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...Il programma è pensato appositamente per le persone interessate ad acquisire conoscenze sugli addetti alla reception e sui gestori della reception... Impara:: Settore alberghiero...
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La mia esperienza con ELBS è stata meravigliosa! Gli argomenti sono spiegati in maniera molto semplice ed esaustiva, si può accedere al portale in totale libertà e scaricare il materiale!
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Il corso è stato molto soddisfacente, mi ritengo molto soddisfatta.
Il metodo Esneca mi ha permesso di raggiungere un grande risultato lavorando.
Ho incontrato un tim molto disponibile e efficace.
Grazie mille.
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Tutto alla perfezione, vi raccomanderò sicuramente
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- 1 Anno
... RIEPILOGO AUTOVALUTAZIONE MODULO 2. RUOLO DI GOVERNANTE D'HOTEL UNITÀ DIDATTICA 1. ORGANIGRAMMA DI UN HOTEL Reception Amministrazione Ristorazione e cucina... Impara:: Settore alberghiero, Controllo gestione, Diploma di Laurea...
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Grazie mille.
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Ottimo corso, materie interessanti, docenti qualificati.
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mi piacerebbe fare entrambi corsi!!
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- 200h
...La WINFORM ACADEMY, ente di formazione professionale con sede a Salerno, organizza un corso Gratuito, in modalità online per Addetto alla reception... Impara:: Back office, FRONT OFFICE, Addetto front office...
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Ottimo corso, materie interessanti, docenti qualificati.
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mi piacerebbe fare entrambi corsi!!
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Blended a Romae58 altre sedi
- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Bari, Como ...
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... alla figura dell'addetto alla reception Le imprese ricettive: classificazione secondo la legge Le imprese ricettive: classificazione secondo il mercato... Impara:: Turismo e settore alberghiero, Strutture residenziali, Turismo e settore alberghiero (altro)...
... alla figura dell'addetto alla reception Le imprese ricettive: classificazione secondo la legge Le imprese ricettive: classificazione secondo il mercato... Impara:: Turismo e settore alberghiero, Strutture residenziali, Turismo e settore alberghiero (altro)...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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Il corso è molto valido.
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- 1 Mese
...L'addetto alla reception (in inglese receptionist) è un dipendente che assume una posizione di supporto amministrativo o di ufficio . L'opera...
...L'addetto alla reception (in inglese receptionist) è un dipendente che assume una posizione di supporto amministrativo o di ufficio . L'opera...
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Il corso è molto valido.
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Ottimo
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- Corso
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- Maggio
... portale di Emagister.it. L’addetto alla reception (in inglese receptionist) è una figura professionale che si occupa di supporto amministrativo o di ufficio... Impara:: Hotel management, Gestione dello stress, Comunicazione telefonica...
... portale di Emagister.it. L’addetto alla reception (in inglese receptionist) è una figura professionale che si occupa di supporto amministrativo o di ufficio... Impara:: Hotel management, Gestione dello stress, Comunicazione telefonica...
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Ottimo
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ottimo corso
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...Il programma è pensato appositamente per le persone interessate ad acquisire conoscenze sugli addetti alla reception e sui gestori della reception...
...Il programma è pensato appositamente per le persone interessate ad acquisire conoscenze sugli addetti alla reception e sui gestori della reception...
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ottimo corso
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La mia recensione per DBSI è assolutamente positiva. Avevo molta paura di rimettermi a studiare alla mia età in questo 2026, ma l'ambiente del centro è estremamente accogliente e professionale. Il modulo sulla comunicazione e sulla gestione dei pazienti 'difficili' in accettazione è stato eccellente. Grazie alle convenzioni dell'agenzia, sono riuscita ad attivare un tirocinio formativo vicino a casa in un centro medico polivalente. Un'esperienza di vera riqualificazione professionale
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Ho frequentato il corso di Segretaria di Studio Medico con DBSI all'inizio del 2026 tramite il programma GOL. Essendo disoccupata, il fatto che il percorso fosse al 100% finanziato (gratuito) è stato un'opportunità incredibile. Ciò che ho apprezzato di più è stata la pazienza dei docenti nell'insegnare la normativa sulla privacy (GDPR) e la gestione della fatturazione sanitaria regionale. Inoltre, il servizio di orientamento del centro è fantastico: ti aiutano davvero a riscrivere il CV e a mirare le candidature nelle cliniche della zona. Ho già un colloquio programmato!
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Corso perfetto per chi vuole lavorare nel settore sanitario. Ho imparato tutto ciò che serve per organizzare e gestire al meglio uno studio.
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- Corso
- Milanoe2 altra sede.
- Caronno Pertusella
- Part-time / Tempo pieno
- Livello base
- Aprile
- 1 Mese
...avrai a tua disposizione tutti gli strumenti che ti serviranno per meglio comprendere il lavoro dell’Assistente di Studio Medico e per interagire con... Impara:: Studio dentistico, Assistente medico, FRONT OFFICE...
...avrai a tua disposizione tutti gli strumenti che ti serviranno per meglio comprendere il lavoro dell’Assistente di Studio Medico e per interagire con... Impara:: Studio dentistico, Assistente medico, FRONT OFFICE...
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La mia recensione per DBSI è assolutamente positiva. Avevo molta paura di rimettermi a studiare alla mia età in questo 2026, ma l'ambiente del centro è estremamente accogliente e professionale. Il modulo sulla comunicazione e sulla gestione dei pazienti 'difficili' in accettazione è stato eccellente. Grazie alle convenzioni dell'agenzia, sono riuscita ad attivare un tirocinio formativo vicino a casa in un centro medico polivalente. Un'esperienza di vera riqualificazione professionale
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Ho frequentato il corso di Segretaria di Studio Medico con DBSI all'inizio del 2026 tramite il programma GOL. Essendo disoccupata, il fatto che il percorso fosse al 100% finanziato (gratuito) è stato un'opportunità incredibile. Ciò che ho apprezzato di più è stata la pazienza dei docenti nell'insegnare la normativa sulla privacy (GDPR) e la gestione della fatturazione sanitaria regionale. Inoltre, il servizio di orientamento del centro è fantastico: ti aiutano davvero a riscrivere il CV e a mirare le candidature nelle cliniche della zona. Ho già un colloquio programmato!
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Corso perfetto per chi vuole lavorare nel settore sanitario. Ho imparato tutto ciò che serve per organizzare e gestire al meglio uno studio.
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- Corso
- Online
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- 1 Mese
... che custodisce segreti ed informazioni confidenziali. Il segretario nella reception si trova nell'ufficio che riceve i clienti e i visitatori in alberghi... Impara:: Segretaria di reception...
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Ho svolto il corso di receptionist presso il centro di formazione Accademia e devo dire che mi sono trovata molto bene. Il contenuto delle lezioni era molto interessante e coinvolgente, ha decisamente superato le mie aspettative. Elisabetta, la docente, è stata gentilissima ed è sempre stata molto disponibile. L'altro docente, Luciano, è stato un eccellente: una persona da stimare ed un ottimo professionale, è bravissimo ad insegnare, lo fa con chiarezza e passione. Rifarei mille volte questa esperienza. Grazie mille di tutto! Un abbraccio.
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Il corso che ho frequentato per diventare receptionist d’albergo è strutturato molto bene e i contenuti sono stati molto interessanti ed utili. Il corso è tenuto e gestito da persone serie. L’insegnante, Luciano, è molto professionale, chiaro e simpatico, il che rende la lezione piacevole. È sempre stato molto disponibile ed attento in modo che tutti potessero capire e partecipare alle lezioni. Lo consiglio sicuramente a chiunque ne fosse interessato.
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Ho terminato il corso sabato. Esperienza unica sia a livello professionale che umano. Ho conosciuto persone fantastiche, e tra queste Anna, la docente, persona molto professionale e di buon cuore. Ho imparato molto in soli 6 mesi. Corso consigliato a tutti!
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- Corso
- Online
- Livello avanzato
- 6 Mesi
- Stage / Tirocinio
...generale Il turismo Analisi delle varie tipologie di strutture ricettive Gestione delle prenotazioni Check-in e check-out Ruoli e competenze delle principali... Impara:: Check-in e check-out, Comunicazione con il cliente, Receptionist di navi da crociera...
...generale Il turismo Analisi delle varie tipologie di strutture ricettive Gestione delle prenotazioni Check-in e check-out Ruoli e competenze delle principali... Impara:: Check-in e check-out, Comunicazione con il cliente, Receptionist di navi da crociera...
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Ho svolto il corso di receptionist presso il centro di formazione Accademia e devo dire che mi sono trovata molto bene. Il contenuto delle lezioni era molto interessante e coinvolgente, ha decisamente superato le mie aspettative. Elisabetta, la docente, è stata gentilissima ed è sempre stata molto disponibile. L'altro docente, Luciano, è stato un eccellente: una persona da stimare ed un ottimo professionale, è bravissimo ad insegnare, lo fa con chiarezza e passione. Rifarei mille volte questa esperienza. Grazie mille di tutto! Un abbraccio.
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Il corso che ho frequentato per diventare receptionist d’albergo è strutturato molto bene e i contenuti sono stati molto interessanti ed utili. Il corso è tenuto e gestito da persone serie. L’insegnante, Luciano, è molto professionale, chiaro e simpatico, il che rende la lezione piacevole. È sempre stato molto disponibile ed attento in modo che tutti potessero capire e partecipare alle lezioni. Lo consiglio sicuramente a chiunque ne fosse interessato.
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Ho terminato il corso sabato. Esperienza unica sia a livello professionale che umano. Ho conosciuto persone fantastiche, e tra queste Anna, la docente, persona molto professionale e di buon cuore. Ho imparato molto in soli 6 mesi. Corso consigliato a tutti!
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- A distanza
- Livello intermedio
- Aprile
- 24h - 6 Giorni
...Atena SpA, Società di Formazione, vi propone un corso di ADDETTA/O RECEPTION IN AMBITO TURISTICO. Il corso sarà completamente online. Potrete seguire... Impara:: Relazione con il cliente, Customer care, Gestione clienti...
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Un percorso di alto livello, ben formato sulla didattica e le materie trattate, percorso molto intenso.
Ottimo il prezzo è soprattutto le nozioni ricevute, lo consiglio a chi desidera aprire un attività o voglia gestire una spa, in centro estetico o semplicemente una reception
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- Corso
- Blended a Bolzano-bozen
- Livello avanzato
- Scegli data
- 7 Mesi
... a lavorare ma sarà solo un direzionale segreteria reception. Il rapporto tra la stampa, Ha dunque grandi responsabilità degli obiettivi aziendali e assume... Impara:: SPA Manager, Problem solving, Anamnesi del cliente...
... a lavorare ma sarà solo un direzionale segreteria reception. Il rapporto tra la stampa, Ha dunque grandi responsabilità degli obiettivi aziendali e assume... Impara:: SPA Manager, Problem solving, Anamnesi del cliente...
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Un percorso di alto livello, ben formato sulla didattica e le materie trattate, percorso molto intenso.
Ottimo il prezzo è soprattutto le nozioni ricevute, lo consiglio a chi desidera aprire un attività o voglia gestire una spa, in centro estetico o semplicemente una reception
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- Online
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..."L'operatore di reception è il volto accogliente di un'organizzazione, responsabile della gestione delle prime impressioni e dell'efficienza...
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Ciao
Continuo a no, ma questa è la mia opinione sull'allenamento
Qualsiasi struttura o azienda può raggiungere i propri obiettivi se tutti al suo interno svolgono il proprio lavoro nel modo più efficiente e, affinché i lavoratori possano farlo, hanno bisogno di una buona formazione. Può richiedere l'intervento di molte persone nel processo di formazione per determinare i bisogni della struttura e anche i bisogni dell'individuo e per scegliere o progettare la formazione appropriata per raggiungere questi bisogni, nonché trasferire e valutare l'efficacia di questo formazione.
La formazione in generale è definita come il processo continuo attraverso il quale al dipendente formato vengono fornite le informazioni e le competenze necessarie, al fine di essere in grado di svolgere meglio compiti specifici, portare uno sviluppo positivo nelle sue prestazioni e prepararlo ad adattarsi al cambiamento nel futuro.
La formazione è un'opzione strategica per qualsiasi entità che desideri preparare quadri umani in grado di soddisfare le esigenze lavorative e tenersi al passo con i rapidi sviluppi e cambiamenti che si verificano nei campi di lavoro.
La formazione in servizio è di grande importanza in considerazione di ciò che la formazione prepara al dipendente con le nuove conoscenze e competenze richieste dalla sua professione, o individuando le migliori soluzioni ai problemi che incontra nell'esercizio della sua professione, che ne aumenta la capacità lavorare e lo aiuta a evitare errori, raggiungendo così il livello desiderato a cui un'entità cerca di avanzamento e avanzamento. Obiettivi di formazione del personale.
Fissando degli obiettivi, l'allenatore può anticipare le domande e le situazioni che potrebbero incontrarlo e determinare come affrontarle.
Grazie
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Ben strutturato
Docenti preparati. Bisogna avere delle buoni basi. Consigliato prima il corso base con stessi docenti
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Ottima organizzazione del corso. I docenti molto preparati e bravissimi.
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- Corso
- Online
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- 1 Mese
...Il centro di formazione Consorzio Gamma Servizi è lieto di proporre il corso di Segreteria Alberghiera, ora disponibile per tutti gli utenti di Emagister Italia... Impara:: Gestione prenotazioni, Sistemi gestionali...
...Il centro di formazione Consorzio Gamma Servizi è lieto di proporre il corso di Segreteria Alberghiera, ora disponibile per tutti gli utenti di Emagister Italia... Impara:: Gestione prenotazioni, Sistemi gestionali...
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Ciao
Continuo a no, ma questa è la mia opinione sull'allenamento
Qualsiasi struttura o azienda può raggiungere i propri obiettivi se tutti al suo interno svolgono il proprio lavoro nel modo più efficiente e, affinché i lavoratori possano farlo, hanno bisogno di una buona formazione. Può richiedere l'intervento di molte persone nel processo di formazione per determinare i bisogni della struttura e anche i bisogni dell'individuo e per scegliere o progettare la formazione appropriata per raggiungere questi bisogni, nonché trasferire e valutare l'efficacia di questo formazione.
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La formazione è un'opzione strategica per qualsiasi entità che desideri preparare quadri umani in grado di soddisfare le esigenze lavorative e tenersi al passo con i rapidi sviluppi e cambiamenti che si verificano nei campi di lavoro.
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Grazie
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Ben strutturato
Docenti preparati. Bisogna avere delle buoni basi. Consigliato prima il corso base con stessi docenti
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Ottima organizzazione del corso. I docenti molto preparati e bravissimi.
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- Livello base
- Aprile
- 24h
...Atena spa organizza un corso di ADDETTA RECEPTION in AMBITO TURISTICO in diretta streaming online dal 17 aprile al 24 aprile 2020 orario 9:00-13:00... Impara:: Check-in e check-out, Promozione turistica, Ascolto attivo...
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Non posso non prendermi due minuti di tempo per recensire questa esperienza più che positiva. Mi sono trovato in una classe con persone magnifiche ma in particolare turor e docenti davvero straordinari! Oltre alla competenza e alla professionalità si sono dimostrati super disponibili ad aiutare. Consiglio Accademia del Lavoro, non ve ne pentirete!
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- 30h
...professionale impiegata per valutare la qualità dei servizi offerti da un hotel attraverso una visita anonima. Questa figura si comporta come un normale cliente... Impara:: Problem solving, Hotel Mistery Client, Mistery client...
...professionale impiegata per valutare la qualità dei servizi offerti da un hotel attraverso una visita anonima. Questa figura si comporta come un normale cliente... Impara:: Problem solving, Hotel Mistery Client, Mistery client...
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Non posso non prendermi due minuti di tempo per recensire questa esperienza più che positiva. Mi sono trovato in una classe con persone magnifiche ma in particolare turor e docenti davvero straordinari! Oltre alla competenza e alla professionalità si sono dimostrati super disponibili ad aiutare. Consiglio Accademia del Lavoro, non ve ne pentirete!
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