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Corsi Customer satisfaction
- Master
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- Scegli data
- 100h
...sistematicamente ed efficacemente il valore di una vendita. Aumentare il numero di Transazioni per ogni cliente acquisito La Customer Retention e il Customer... Impara:: Marketing strategico, Mercato finanziario, Soft skills...
- Corso
- Online
- Scegli data
... di vendita Le diverse tipologie di clienti Gestire le obiezioni del cliente Concludere e presentare il prezzo Modulo 5 L’IMPORTANZA DELLA CUSTOMER SATISFACTION... Impara:: Customer satisfaction, Impiegato commerciale...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 20h
...(disciplinata dai singoli CCNL) tale formazione è erogata per l’acquisizione delle competenze tecnico-professionali e specialistiche: essa è a carico delle imprese... Impara:: Customer satisfaction, I marketing, Sicurezza nei luoghi di lavoro...
- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 4 Settimane
... di customer care e fidelizzazione del cliente in ottica di Customer satisfaction; Programmi di fedeltà clienti; La soddisfazione e la fidelizzazione del cliente... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Vendita assistita...
- Corso
- Napoli
... e relativa etichettatura Selezione del campionario da esporre e rifornimento scaffali Rilevazione dati di customer satisfaction Gestione reclami e ascolto... Impara:: Assistenza clienti, Addetto alle vendite, Esposizione automatica...
- Corso
- Bologna
- Livello base
- 2 Giorni
... d’acquisto Gestire la Customer Satisfaction con il modello dei “gap” Analizzare le principali metriche di Customer Satisfaction La formulazione... Impara:: Analisi comportamento d'acquisto cliente, Miurazione generazione di traffico on line, Misurazione risultati marketing...
- Corso
- Online
- 70h
...alla luce dei risultati di indagini organizzative mirate Mod. 1 diagnosi organizzativa e interventi per il miglioramento del clima e della cultura aziendale... Impara:: Sviluppo Organizzativo, Consulenza di processo, Strumenti di diagnosi...
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Il personale di AssoApi è eccellente, cordiale e disponibile. I docenti sono preparatissimi e sempre pronti a rispondere a ogni domanda e rivolvere ogni dubbio.
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Lo staff è eccellente, ti aiuta sempre e risponde a tutti i tuoi dubbi e domande. Gli insegnanti sono molto preparati e seri e ti mettono già nell'ottica del mestiere. È un corso molto piacevole ed interessante con le sue esercitazioni e con i weibar e soprattutto con le sue lezioni molto precise e dettagliate, ti formano davvero e ti inseriscono nel settore lavorativo. Sono davvero soddisfatto!
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Grazie ad assoapi sto avendo un'eccellente opportunità! Idocenti e tutto lo staff sono utti gentili e disponibili!
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- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...umano di un team di esperti giovane e sempre disponibile. Fase 2 Stage garantito Lo stage garantisce il contatto diretto con il mondo del lavoro... Impara:: Navi da crociera, Cameriere colazioni, Servizio ai clienti...
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Il personale di AssoApi è eccellente, cordiale e disponibile. I docenti sono preparatissimi e sempre pronti a rispondere a ogni domanda e rivolvere ogni dubbio.
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Lo staff è eccellente, ti aiuta sempre e risponde a tutti i tuoi dubbi e domande. Gli insegnanti sono molto preparati e seri e ti mettono già nell'ottica del mestiere. È un corso molto piacevole ed interessante con le sue esercitazioni e con i weibar e soprattutto con le sue lezioni molto precise e dettagliate, ti formano davvero e ti inseriscono nel settore lavorativo. Sono davvero soddisfatto!
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Grazie ad assoapi sto avendo un'eccellente opportunità! Idocenti e tutto lo staff sono utti gentili e disponibili!
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- Corso
- Milano
... Direttori Marketing, Direttori Commerciali, Responsabili delle funzioni: Customer Care, Qualità, Direttori delle funzioni aziendali che desiderano fare... Impara:: Customer satisfaction...
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Il costo è sicuramente all'altezza del corso, soldi spesi bene
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- Corso
- Taranto
... per il miglioramento dei processi orientato alla customer satisfaction e alla riduzione dei costi di non qualità Una metodologia che può essere applicata a tutte le aree... Impara:: Processi industriali, Strategie aziendali, Controllo qualità industriale...
... per il miglioramento dei processi orientato alla customer satisfaction e alla riduzione dei costi di non qualità Una metodologia che può essere applicata a tutte le aree... Impara:: Processi industriali, Strategie aziendali, Controllo qualità industriale...
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Il costo è sicuramente all'altezza del corso, soldi spesi bene
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- Corso
- Barie7 altre sedi
- Modugno, Brindisi, Barletta, Lecce, Gagliano Del Capo, Corato, Taranto
...alla luce dei risultati di indagini organizzative mirate Mod. 1 diagnosi organizzativa e interventi per il miglioramento del clima e della cultura aziendale... Impara:: Strumenti di diagnosi, Diagnosi organizzativa, Progettazione organizzativo...
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un'opportunità da non perdere. Grazie a questo corso adessp lavoro come cameriere in un hotel 4 stelle superior. Qui mi hanno seguito e incoraggiato giorno per giorno fino ad arrivare a compiere i miei obiettivi
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Sono molto soddisfatto. Tutte le persone dello staff di Assoapi sono molto attente, gentili e seguono i loro studenti in tutte le fasi. La parte teorica è spiegata molto bene, in maniera semplice e diretta. Nello stage si imparava divertendosi, ho fatto nuove amicizie, sono stato ospitato in uno dei locali di Iside De Cesare, uno dei piu' grandi e rinomati chef italiani, in un ambiente di bravura all'insegnamento, nello stesso tempo, con massima gentilezza ed educazione. Adesso che ho concluso anche lo stage e ho ricevuto l'attestato, sono stato contatttato dalla mia tutor per l'accompagnamento al lavoro, creeremo insieme un curriculum, porte aperte ecc..
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Ho appen terminato lo stage presso il villaggio Valtur di Ostuni. Posso solo dire che è stata una bellissima esperienza incominciata con un po' di perplessità in quanto mi era stato detto che non avrei lavorato in sala bensì al bar, mi sono adattato e devo dire che non me ne pento affatto. Non avevo mai lavorato in un bar, in 3/4 mesi ho imparato tanto: a fare caffè, servire liquori, rum, amari, ho fatto anche qualche cocktail e aperitivo, pizze, piadine, crepes, e ho portato e servito toast al tavolo dei clienti. Ma forse la cosa più importante che ho imparato è cje bisogna essere rapidi e che ci vuole tanta pazienza perché... i clienti hanno sempre ragione! È pur vero che ho lavorato tante ore al giorno però ho davvero imparato un mestiere. E, ciliegina sulla torta, sono stato assunto per la stagione invernale.
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- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...Le fasi del corso: Fase 1 Corso e-learning con esercitazioni pratiche La piattaforma e-learning unisce tecnologia e tradizione, strumenti di apprendimento... Impara:: Servizio al banco, Customer care, Customer service...
...Le fasi del corso: Fase 1 Corso e-learning con esercitazioni pratiche La piattaforma e-learning unisce tecnologia e tradizione, strumenti di apprendimento... Impara:: Servizio al banco, Customer care, Customer service...
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un'opportunità da non perdere. Grazie a questo corso adessp lavoro come cameriere in un hotel 4 stelle superior. Qui mi hanno seguito e incoraggiato giorno per giorno fino ad arrivare a compiere i miei obiettivi
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Sono molto soddisfatto. Tutte le persone dello staff di Assoapi sono molto attente, gentili e seguono i loro studenti in tutte le fasi. La parte teorica è spiegata molto bene, in maniera semplice e diretta. Nello stage si imparava divertendosi, ho fatto nuove amicizie, sono stato ospitato in uno dei locali di Iside De Cesare, uno dei piu' grandi e rinomati chef italiani, in un ambiente di bravura all'insegnamento, nello stesso tempo, con massima gentilezza ed educazione. Adesso che ho concluso anche lo stage e ho ricevuto l'attestato, sono stato contatttato dalla mia tutor per l'accompagnamento al lavoro, creeremo insieme un curriculum, porte aperte ecc..
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Ho appen terminato lo stage presso il villaggio Valtur di Ostuni. Posso solo dire che è stata una bellissima esperienza incominciata con un po' di perplessità in quanto mi era stato detto che non avrei lavorato in sala bensì al bar, mi sono adattato e devo dire che non me ne pento affatto. Non avevo mai lavorato in un bar, in 3/4 mesi ho imparato tanto: a fare caffè, servire liquori, rum, amari, ho fatto anche qualche cocktail e aperitivo, pizze, piadine, crepes, e ho portato e servito toast al tavolo dei clienti. Ma forse la cosa più importante che ho imparato è cje bisogna essere rapidi e che ci vuole tanta pazienza perché... i clienti hanno sempre ragione! È pur vero che ho lavorato tante ore al giorno però ho davvero imparato un mestiere. E, ciliegina sulla torta, sono stato assunto per la stagione invernale.
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...9.00 Panoramica sul "Social Customer Service" • Quanto e come è utilizzato dalle aziende italiane? • Come viene percepito oggi dal cliente il SCS... Impara:: Brand communication, Social manager, Customer satisfaction...
- Corso
- Cremona
- Livello intermedio
- 7 Mesi
.../consumatore, acquisti e consumi nel B2C e B2B, caratteristiche del processo di acquisto, modelli motivanti e politiche commerciali, customer satisfaction... Impara:: Studio concorrenza, Marketing strategico, Web marketing...
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Ottimo corso per acquisire una visione globale dei servizi di facility, una sensibilità al miglioramento dei servizi e l’applicazione di concreti strumenti di misura
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Aiuta a mettere ordine tra le idee già presenti o "embrionali"tra gli addetti al lavoro
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Il corso offre un approccio teorico semplice e strutturato e riferimenti precisi a strumenti applicativi.
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- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 2 Giorni
...Il centro IFMA Italia di Milano presenta su Emagister.it il Corso di formazione intitolato Performance & Customer Satisfaction, rivolto coloro... Impara:: Piano budget, Comunicazione di impresa, Attenzione al cliente...
...Il centro IFMA Italia di Milano presenta su Emagister.it il Corso di formazione intitolato Performance & Customer Satisfaction, rivolto coloro... Impara:: Piano budget, Comunicazione di impresa, Attenzione al cliente...
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Ottimo corso per acquisire una visione globale dei servizi di facility, una sensibilità al miglioramento dei servizi e l’applicazione di concreti strumenti di misura
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Aiuta a mettere ordine tra le idee già presenti o "embrionali"tra gli addetti al lavoro
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Il corso offre un approccio teorico semplice e strutturato e riferimenti precisi a strumenti applicativi.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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Ho apprezzato soprattutto la chiarezza e il metodo dietro al corso. Complimenti!
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- Corso
- Online
- 6h - 1 Anno
...Il Centro di Formazione Professionale Accademia Formalia è felice di annunciare su Emagister il video-corso online “Customer Care”. Il Customer Care... Impara:: Gestione del cliente, Team building, Fad costumer...
...Il Centro di Formazione Professionale Accademia Formalia è felice di annunciare su Emagister il video-corso online “Customer Care”. Il Customer Care... Impara:: Gestione del cliente, Team building, Fad costumer...
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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È stato molto comprensibile, chiaro e leggero. Ha trattato gli argomenti a me utili. Ora cerco di trovare un posto di lavoro avendo avuto la possibilità di aver compreso e appreso grazie a questo corso delle caratteristiche importanti ed aggiuntive. Ho trovato molta professionalità.
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Ho apprezzato soprattutto la chiarezza e il metodo dietro al corso. Complimenti!
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- Corso
- Roma
- Livello avanzato
- 2 Giorni
...sconosciutoEffetti della theory of mind negativizzanti (ti conosco come le mie tasche)Le parole che non mi hai dettoLe emozioni dietro le paroleIl concetto... Impara:: Post vendita, After Sales, Relazioni interpersonali...
- Corso
- Cremona
- Livello intermedio
- 7 Mesi
... di persuasione ed influenza • Negoziazione assertiva • Team Building • Post vendita e assistenza clienti • Customer satisfaction Corso Annuale – Frequenza 1 volta... Impara:: Marketing aziendale, Sales management, Customer satisfaction...
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Il corso Facebook Marketing Advanced è stato eccezionale. Molti concetti teorici sono stati applicati ai casi concreti del docente. Consigliatissimo per chi desidera approfondire e migliorare le proprie competenze in ambito social. Ottima organizzazione di DigitalUpdate.
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Ho seguito il corso di Enrico Marchetto 'Facebook Marketing Advanced'. Una giornata densa di strumenti utili, esempi concreti e strategia.
Lo consiglio a chiunque usi Facebook per promuovere la propria attività, o gestisca le pagine dei propri clienti.
Ottima l'organizzazione: impeccabile fin dai primi contatti. Precisione, disponibilità e gentilezza sono un plus ai corsi, già di altissima qualità.
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Ho frequentato il corso di Facebook Marketing Advanced con Enrico Marchetto. È un corso veramente necessario per stare su Facebook con strategia ragionata, sensata e utile. Enrico semplifica i concetti non sempre immediati, e gli adv ora per me non hanno più misteri.
Ringrazio tutta l'organizzazione puntuale, accogliente e disponibile.
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- Corso
- A distanza
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...le potenzialità di Facebook lavorando in modo ragionato, sostenibile e strategico per la propria attività e per il proprio business. Attraverso strategie e case study REALI... Impara:: Comunicazione audiovisuale, Social manager, Customer satisfaction...
...le potenzialità di Facebook lavorando in modo ragionato, sostenibile e strategico per la propria attività e per il proprio business. Attraverso strategie e case study REALI... Impara:: Comunicazione audiovisuale, Social manager, Customer satisfaction...
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Il corso Facebook Marketing Advanced è stato eccezionale. Molti concetti teorici sono stati applicati ai casi concreti del docente. Consigliatissimo per chi desidera approfondire e migliorare le proprie competenze in ambito social. Ottima organizzazione di DigitalUpdate.
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Ho seguito il corso di Enrico Marchetto 'Facebook Marketing Advanced'. Una giornata densa di strumenti utili, esempi concreti e strategia.
Lo consiglio a chiunque usi Facebook per promuovere la propria attività, o gestisca le pagine dei propri clienti.
Ottima l'organizzazione: impeccabile fin dai primi contatti. Precisione, disponibilità e gentilezza sono un plus ai corsi, già di altissima qualità.
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Ho frequentato il corso di Facebook Marketing Advanced con Enrico Marchetto. È un corso veramente necessario per stare su Facebook con strategia ragionata, sensata e utile. Enrico semplifica i concetti non sempre immediati, e gli adv ora per me non hanno più misteri.
Ringrazio tutta l'organizzazione puntuale, accogliente e disponibile.
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Ottima
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- Corso
- Online
- 3 Mesi
...o aggiornare le proprie competenze in uno specifico ambito lavorativo. Ti verrà offerta una consulenza gratuita con un nostro consulente che ti spiegherà nel dettaglio programma... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Comunicazione efficace...
...o aggiornare le proprie competenze in uno specifico ambito lavorativo. Ti verrà offerta una consulenza gratuita con un nostro consulente che ti spiegherà nel dettaglio programma... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Comunicazione efficace...
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Ottima
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- Corso
- Milano
... della Customer satisfaction per la fidelizzazione Misura dell’impatto della pubblicità on-line e dell’immagine aziendale sul comportamento d’acquisto Software... Impara:: Customer satisfaction...
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Davvero un'ottima scuola, veramente professionali e performanti!
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- Corso
- Cologno Monzese
- Livello avanzato
- 1 Mese
...del restauro dell'auto d'epoca. Il corso si compone di 40 ore totali suddivise in n. 2 moduli formativi. Contenuti MODULO N. 1 - INTRODUZIONE AL RESTAURO... Impara:: Restauro automobilistico, Smontaggio pezzi, Riparazione veicoli storici...
...del restauro dell'auto d'epoca. Il corso si compone di 40 ore totali suddivise in n. 2 moduli formativi. Contenuti MODULO N. 1 - INTRODUZIONE AL RESTAURO... Impara:: Restauro automobilistico, Smontaggio pezzi, Riparazione veicoli storici...
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Davvero un'ottima scuola, veramente professionali e performanti!
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Lo consiglio assolutamente per l’importanza del tema; l’approccio al processo; l’alternanza tra teoria e pratica; la chiarezza espositiva; l’applicabilità. Complimenti!
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È il corso perfetto per chi cerca una prima introduzione sia pratica sia teorica al Design Thinking.
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Teoria più pratica è la combinazione perfetta. Se poi si aggiunge un team in aula con competenze diverse si ricava un nuovo bellissimo modo di lavorare. Super consigliato!
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- Corso
- Bologna
- 1 Giorno
...che ti aiuteranno a prendere decisioni informate, rendendole operative lungo l’intero processo di progettazione. Lo faremo in maniera pratica e per passi successivi... Impara:: Business process management, Design Thinking, Progettazione multimediale...
...che ti aiuteranno a prendere decisioni informate, rendendole operative lungo l’intero processo di progettazione. Lo faremo in maniera pratica e per passi successivi... Impara:: Business process management, Design Thinking, Progettazione multimediale...
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Lo consiglio assolutamente per l’importanza del tema; l’approccio al processo; l’alternanza tra teoria e pratica; la chiarezza espositiva; l’applicabilità. Complimenti!
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È il corso perfetto per chi cerca una prima introduzione sia pratica sia teorica al Design Thinking.
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Teoria più pratica è la combinazione perfetta. Se poi si aggiunge un team in aula con competenze diverse si ricava un nuovo bellissimo modo di lavorare. Super consigliato!
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