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Corsi Customer satisfaction
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- 4 Mesi
... utilizzare per distinguersi dalle altre, consiste nel garantire un valore aggiunto rispetto alla concorrenza. Il cosiddetto customer care service, vale a... Impara:: Strategia di comunicazione dell'impresa, Customer service, MARKETING RELAZIONALE...
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... utilizzare per distinguersi dalle altre, consiste nel garantire un valore aggiunto rispetto alla concorrenza. Il cosiddetto customer care service, vale a... Impara:: MARKETING RELAZIONALE, Customer satisfaction, Customer care...
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È stato un percorso formativo stupendo! Ho frequentato il master in viticoltura e marketing del vino e non posso fare altro che consigliarlo caldamente!
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È stato un ottimo percorso formativo. I professori sono di alto livello e mi è servito per imparare tante cose. Corso affascinante e per niente noioso. Top!
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- Corso
- Milano
... del turismo Il punto di vista del turista Organizzazione eventi enogastronomici Web Communication e creazione pagina facebook Customer satisfaction Piano... Impara:: Sostenibilità ambientale, Food beverage, Social network...
... del turismo Il punto di vista del turista Organizzazione eventi enogastronomici Web Communication e creazione pagina facebook Customer satisfaction Piano... Impara:: Sostenibilità ambientale, Food beverage, Social network...
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È stato un ottimo percorso formativo. I professori sono di alto livello e mi è servito per imparare tante cose. Corso affascinante e per niente noioso. Top!
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- Corso
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- Gen-2033
- 1 Mese
... di interazione e relazione con i brand. La Customer Experience (CX) è indubbiamente oggi un elemento cardine del business, dal quale dipende il successo... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...
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... per il successo del progetto Modulo 11: KPI di Soddisfazione del Cliente e Stakeholder Misurare la soddisfazione del cliente: Customer Satisfaction Index (CSI)... Impara:: Customer satisfaction, Project management...
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- 1 Mese
...“Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations" in italiano "Gestione per la qualità... Impara:: Customer satisfaction...
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- 1 Mese
... e condurre attività di controllo qualità e verifiche ispettive interne come analizzare ed elaborare i dati relativi alla customer satisfaction e alla qualità... Impara:: Elaborazione dei dati, Processi aziendali, Customer satisfaction...
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- 1 Mese
...Il corso sarà così diviso: I MODULO Tipologie di Accompagnamento Turistico Gestione e conduzione gruppi Customer Satisfaction II MODULO Public... Impara:: Storia dell’arte, Gestione dei conflitti, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Scegli data
... di vendita Le diverse tipologie di clienti Gestire le obiezioni del cliente Concludere e presentare il prezzo Modulo 5 L’IMPORTANZA DELLA CUSTOMER SATISFACTION... Impara:: Customer satisfaction, Impiegato commerciale...
- Corso
- Bologna
- 1 Giorno
...Panoramica e vantaggi sul Social Customer Service: alcuni numeri e dati. Strumenti di Social Customer Service. Le principali piattaforme di Social... Impara:: Customer care, Social media, Customer satisfaction...
- Master
- Online
...Lifetime Value sono il focus del Master, in quanto sono l’aspetto più significativo e difficile che un’azienda si trova ad affrontare. Trasforma la tua... Impara:: Customer care, Customer service, Team management...
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- Napoli
... e relativa etichettatura Selezione del campionario da esporre e rifornimento scaffali Rilevazione dati di customer satisfaction Gestione reclami e ascolto... Impara:: Esposizione automatica, Assistenza clienti, Gestione clienti...
- Corso
- Bologna
- Livello base
- 2 Giorni
... d’acquisto Gestire la Customer Satisfaction con il modello dei “gap” Analizzare le principali metriche di Customer Satisfaction La formulazione... Impara:: ROI Return On Investment, Customer satisfaction, Analisi bisogni e desideri cliente...
- Corso
- Online
- 70h
...alla luce dei risultati di indagini organizzative mirate Mod. 1 diagnosi organizzativa e interventi per il miglioramento del clima e della cultura aziendale... Impara:: Modelli di diagnosi, Consulenza di processo, Strumenti di diagnosi...
- Corso
- Barie7 altre sedi
- Modugno, Brindisi, Barletta, Lecce, Gagliano Del Capo, Corato, Taranto
...alla luce dei risultati di indagini organizzative mirate Mod. 1 diagnosi organizzativa e interventi per il miglioramento del clima e della cultura aziendale... Impara:: Customer satisfaction, Consulenza di processo, Sviluppo Organizzativo...
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Il personale di AssoApi è eccellente, cordiale e disponibile. I docenti sono preparatissimi e sempre pronti a rispondere a ogni domanda e rivolvere ogni dubbio.
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Lo staff è eccellente, ti aiuta sempre e risponde a tutti i tuoi dubbi e domande. Gli insegnanti sono molto preparati e seri e ti mettono già nell'ottica del mestiere. È un corso molto piacevole ed interessante con le sue esercitazioni e con i weibar e soprattutto con le sue lezioni molto precise e dettagliate, ti formano davvero e ti inseriscono nel settore lavorativo. Sono davvero soddisfatto!
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Grazie ad assoapi sto avendo un'eccellente opportunità! Idocenti e tutto lo staff sono utti gentili e disponibili!
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- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...umano di un team di esperti giovane e sempre disponibile. Fase 2 Stage garantito Lo stage garantisce il contatto diretto con il mondo del lavoro... Impara:: Servizio in camera, Customer service, Pulizia professionale...
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Lo staff è eccellente, ti aiuta sempre e risponde a tutti i tuoi dubbi e domande. Gli insegnanti sono molto preparati e seri e ti mettono già nell'ottica del mestiere. È un corso molto piacevole ed interessante con le sue esercitazioni e con i weibar e soprattutto con le sue lezioni molto precise e dettagliate, ti formano davvero e ti inseriscono nel settore lavorativo. Sono davvero soddisfatto!
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Grazie ad assoapi sto avendo un'eccellente opportunità! Idocenti e tutto lo staff sono utti gentili e disponibili!
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un'opportunità da non perdere. Grazie a questo corso adessp lavoro come cameriere in un hotel 4 stelle superior. Qui mi hanno seguito e incoraggiato giorno per giorno fino ad arrivare a compiere i miei obiettivi
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Sono molto soddisfatto. Tutte le persone dello staff di Assoapi sono molto attente, gentili e seguono i loro studenti in tutte le fasi. La parte teorica è spiegata molto bene, in maniera semplice e diretta. Nello stage si imparava divertendosi, ho fatto nuove amicizie, sono stato ospitato in uno dei locali di Iside De Cesare, uno dei piu' grandi e rinomati chef italiani, in un ambiente di bravura all'insegnamento, nello stesso tempo, con massima gentilezza ed educazione. Adesso che ho concluso anche lo stage e ho ricevuto l'attestato, sono stato contatttato dalla mia tutor per l'accompagnamento al lavoro, creeremo insieme un curriculum, porte aperte ecc..
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Ho appen terminato lo stage presso il villaggio Valtur di Ostuni. Posso solo dire che è stata una bellissima esperienza incominciata con un po' di perplessità in quanto mi era stato detto che non avrei lavorato in sala bensì al bar, mi sono adattato e devo dire che non me ne pento affatto. Non avevo mai lavorato in un bar, in 3/4 mesi ho imparato tanto: a fare caffè, servire liquori, rum, amari, ho fatto anche qualche cocktail e aperitivo, pizze, piadine, crepes, e ho portato e servito toast al tavolo dei clienti. Ma forse la cosa più importante che ho imparato è cje bisogna essere rapidi e che ci vuole tanta pazienza perché... i clienti hanno sempre ragione! È pur vero che ho lavorato tante ore al giorno però ho davvero imparato un mestiere. E, ciliegina sulla torta, sono stato assunto per la stagione invernale.
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- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...Le fasi del corso: Fase 1 Corso e-learning con esercitazioni pratiche La piattaforma e-learning unisce tecnologia e tradizione, strumenti di apprendimento... Impara:: Servizio al tavolo, Cameriere di sala, Cameriere d'albergo...
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Sono molto soddisfatto. Tutte le persone dello staff di Assoapi sono molto attente, gentili e seguono i loro studenti in tutte le fasi. La parte teorica è spiegata molto bene, in maniera semplice e diretta. Nello stage si imparava divertendosi, ho fatto nuove amicizie, sono stato ospitato in uno dei locali di Iside De Cesare, uno dei piu' grandi e rinomati chef italiani, in un ambiente di bravura all'insegnamento, nello stesso tempo, con massima gentilezza ed educazione. Adesso che ho concluso anche lo stage e ho ricevuto l'attestato, sono stato contatttato dalla mia tutor per l'accompagnamento al lavoro, creeremo insieme un curriculum, porte aperte ecc..
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Ho appen terminato lo stage presso il villaggio Valtur di Ostuni. Posso solo dire che è stata una bellissima esperienza incominciata con un po' di perplessità in quanto mi era stato detto che non avrei lavorato in sala bensì al bar, mi sono adattato e devo dire che non me ne pento affatto. Non avevo mai lavorato in un bar, in 3/4 mesi ho imparato tanto: a fare caffè, servire liquori, rum, amari, ho fatto anche qualche cocktail e aperitivo, pizze, piadine, crepes, e ho portato e servito toast al tavolo dei clienti. Ma forse la cosa più importante che ho imparato è cje bisogna essere rapidi e che ci vuole tanta pazienza perché... i clienti hanno sempre ragione! È pur vero che ho lavorato tante ore al giorno però ho davvero imparato un mestiere. E, ciliegina sulla torta, sono stato assunto per la stagione invernale.
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- Corso
- Milano
... Direttori Marketing, Direttori Commerciali, Responsabili delle funzioni: Customer Care, Qualità, Direttori delle funzioni aziendali che desiderano fare... Impara:: Customer satisfaction...
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Il costo è sicuramente all'altezza del corso, soldi spesi bene
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- Corso
- Taranto
... per il miglioramento dei processi orientato alla customer satisfaction e alla riduzione dei costi di non qualità Una metodologia che può essere applicata a tutte le aree... Impara:: Controllo qualità industriale, Controllo Campionario, Qualità Aziendale...
... per il miglioramento dei processi orientato alla customer satisfaction e alla riduzione dei costi di non qualità Una metodologia che può essere applicata a tutte le aree... Impara:: Controllo qualità industriale, Controllo Campionario, Qualità Aziendale...
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Il costo è sicuramente all'altezza del corso, soldi spesi bene
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- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...9.00 Panoramica sul "Social Customer Service" • Quanto e come è utilizzato dalle aziende italiane? • Come viene percepito oggi dal cliente il SCS... Impara:: Customer care, Brand communication, Customer satisfaction...