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Corsi Customer satisfaction
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corso interessante, docenti disponibili pronti a rispondere ad ogni dubbio o domanda.
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Il corso mi è stato molto utile per capire meglio alcuni aspetti del metodo 8D che non mi erano chiari
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avrei preferito un approccio più metodico seguendo le slide e con meno divagazioni. Un coinvolgimento maggiore dei partecipanti con l'analisi di casi di esempio sarebbe stata gradita per far capire effettivamente come approcciare in modo pratico al sistema
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- Milano
- Livello avanzato
- 11 mag 2026
- 1 Giorno
... di Customer Retention e Customer Satisfaction. L’eccellenza di un’azienda, difatti, oltre che dall’ottimizzazione dei processi più “visibili” (produzione... Impara:: Problem solving, Customer satisfaction, 8D report...
... di Customer Retention e Customer Satisfaction. L’eccellenza di un’azienda, difatti, oltre che dall’ottimizzazione dei processi più “visibili” (produzione... Impara:: Problem solving, Customer satisfaction, 8D report...
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Il corso mi è stato molto utile per capire meglio alcuni aspetti del metodo 8D che non mi erano chiari
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Soddisfatta del corso che ho scelto! Buoni i docenti, mi è piaciuto molto conoscere la loro esperienza.
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- Milano
... Percezione del livello della qualità dei servizi offerti Gestione dei rapporti con il committente Guest experience e customer satisfaction Strumenti utilizzati... Impara:: Misurazione della qualità, Criteri di valutazione, Guest experience...
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- Livello intermedio
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...ed aver ricevuto un'e-mail con il codice d'accesso al download. LISTA COCKTAIL: COCKTAIL 1: BLOODY MARYCOCKTAIL 2: DAIQUIRICOCKTAIL 3: VERY DRY MARTINICOCKTAIL... Impara:: Bevande analcoliche, Bevande alcoliche, Customer satisfaction...
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- Roma
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- 2 Giorni
... all’interno del proprio network e che riacquista. Tutto ciò si traduce per l’azienda in Customer Retention.... Impara:: Customer satisfaction, Analisi del canale, Cliente si innervosisce...
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..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA: I punti chiave della relazione – cliente Incrementare le capacità; relazionali Stabilire una comunicazione simile al cliente... Impara:: Customer care, Customer relationship, Comunicazione efficace...
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...Elon School presenta sul portale di Emagister.it il "CORSO LA COSTUMER SATISFACTION ATTRAVERSO L' ECCELLENZA DEL SERVIZIO ACCADEMICO". Durante... Impara:: Customer service, Comunicazione efficace, Customer satisfaction...
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- Salerno
- Livello base
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- 1 Giorno
... dei rapporti con gli ospiti Comunicazione e Customer care · Modulistica e procedure per le attività di front e back office · Check in e Check out · Gestione... Impara:: Customer satisfaction, Comunicazione aziendale, Procedure di lavoro...
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- Padova
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...ORARI DEL CORSO Il corso si svolgerà in orario 14.00 – 18.00 DOCENTI Il corso viene svolto da un consulente marketing e comunicazione di GÉODE... Impara:: Tecniche di vendita, Marketing one to one, Customer satisfaction...
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..."Sviluppare la fidelizzazione dei clienti a ogni contatto. In questo corso apprenderete a costruire una relazione di valore con il vostro cliente... Impara:: Customer care, Fidelizzazione cliente, Servizio al cliente...
- Master
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...Il programma del Master è focalizzato sul ruolo del Customer Service Manager, il responsabile del servizio di assistenza clienti di un'azienda... Impara:: Customer care, Customer journey, Customer satisfaction...
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... nessun business. Per questo motivo il CORSO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ACCADEMICO di Elon School, proposto sul portale di Emagister.it,... Impara:: Customer satisfaction, Orientamento al cliente...
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- Livello intermedio
.... Nel terzo modulo si analizzerà un metodo "alternativo" al questionario, ovvero lo studio della fedeltà alla marca come indicatore di customer satisfaction... Impara:: Customer relationship, Approccio Soggettivo, Customer satisfaction...
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...a un punto di stallo Auto-valutazione delle vostre competenze nell'analisi dei bisogni del cliente Tecniche di persuasione per ottenere l'approvazione... Impara:: Ascolto attivo, Attenzione al cliente, Customer care...
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- Padova
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...alla stessa società è previsto uno sconto del 15%sul totale (IVA esclusa). Con questa promozione il prezzo è 153 Euro (IVA esclusa)... Impara:: Corporate identity, Marketing Operativo, Marketing strategico...
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.... Con il corso di Elon School diventerai un esperto nella gestione del customer service. Ti piacerebbe ottenere maggiori informazioni? Clicca sull'info... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Customer service...
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- 120h - 18 Giorni
...Atena Spa organizza: CORSO GRATUITO ADDETTI ALLA VENDITA E AL CUSTOMER SERVICE IN PARTENZA IL 20 NOVEMBRE 2020 FINO A 11 DICEMBRE 2020 IN MODALITA... Impara:: Addetto alle vendite, Vendita efficace, Customer satisfaction...
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..."Come ascoltare attentamente i clienti e le loro richieste. In questo corso apprenderete a fare una buona prima impressione al cliente.Superare gli ostacoli... Impara:: Attenzione al cliente, Fidelizzazione cliente, Comunicazione efficace...
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- 9h - 1 Giorno
...Obiettivo del corso: Conoscere e attuare le migliori modalità per la gestione della customer satisfaction. Rivolto a: Responsabili di sistemi... Impara:: Customer satisfaction, Audit ambientale, Uni 11098...
- Master
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...Retail, Customer Experience e Touchpoint del Brand sono tra gli asset fondamentali di tutte le aziende, nazionali e internazionali, che operano... Impara:: Gestione di dati, Digital management, Customer service...
- Qualifica professionale
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...Il corso “Specializzazione abilitante serale per acconciatori: 400 ore teoriche” del centro L’Accademia è ora disponibile sul portale di Emagister.it... Impara:: Customer care, Estetica capelli, Customer relationship...
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- Fornace Zarattini (ra)
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...per gestire al meglio la comunicazione criticaLa chiusura del reclamo: come ottenere fidelizzazione... Impara:: Customer care, Comunicazione efficace, Customer service...
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... mantenendo ottimi rapporti interni nel tuo team Se sei: - Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita... Impara:: Dinamiche del reclamo, Corso online, Gestione risorse umane...
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- Romae1 altra sede.
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- Livello base
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- 5 Giorni
...Elementi chiave per ottenere stima e fiducia del manager e del team• Discrezione, riservatezza e gestione ottimale delle informazioni• Come affrontare... Impara:: Segretaria aziendale, Segreteria commerciale, Customer service...