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Corsi Customer satisfaction
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- 15h
... di aziende che l'hanno già integrata nei loro processi di Customer Service. Nella seconda lezione il docente spiegherà come raccogliere e analizzare i dati... Impara:: Customer care, Relazioni con il pubblico, Customer service...
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- Livello intermedio
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...ed aver ricevuto un'e-mail con il codice d'accesso al download. LISTA COCKTAIL: COCKTAIL 1: BLOODY MARYCOCKTAIL 2: DAIQUIRICOCKTAIL 3: VERY DRY MARTINICOCKTAIL... Impara:: Preparazione di bevande, Customer service, Customer satisfaction...
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- Roma
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- 1 Giorno
... parte dalle fondamenta delle applicazioni di customer engagement per poi esplorare ogni singola fase del processo commerciale. Durante il programma... Impara:: Customer Insights - Journeys, USER EXPERIENCE, Dynamics 365...
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...da negoziare Numerosi consigli pratici e astuzie di negoziazione sperimentale Schemi e tabelle che possiate utilizzare direttamente L'autodiagnosi vi permetterà... Impara:: Management aziendale, Negoziazione collettiva, Negoziazione delle offerte...
- Post-diploma / post-qualifica
- Asti
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- Stage / Tirocinio
... delle risorse umane; - Il piano commerciale; - Organizzazione del punto vendita; - Elementi di Customer Satisfaction e Fidelizzazione del cliente; - La sicurezza... Impara:: Amministrazione del personale, Amministrazione contabile, Organizzazione del lavoro...
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- A distanza
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- 24h
...integrando diversi canali tradizionali e digitali, consentiranno di gestire in maniera efficace la Relazione; aumentare la Soddisfazione e Loyalty del Cliente... Impara:: Digital sales, Customer satisfaction, Customer service...
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- Padova
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...ORARI DEL CORSO Il corso si svolgerà in orario 14.00 – 18.00 DOCENTI Il corso viene svolto da un consulente marketing e comunicazione di GÉODE... Impara:: Marketing Operativo, Customer satisfaction, Pianificazione strategica...
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...adeguata alla richiesta Terminare la chiamata dando una buona impressione Scoprire che una conversazione telefonica comporta fasi precise con regole... Impara:: Pubbliche relazioni, Customer satisfaction, Fidelizzazione del cliente...
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- A distanza
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- 6 Giorni
... - Comunicazione visiva - Crisis management e customer satisfaction - Normativa sull'informazione... Impara:: Editoria multimediale, Pubbliche relazioni, Normativa sull'informazione...
- Qualifica professionale
- Ancona
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...orientamento e formazione sul campo con l’adeguata supervisione • Accrescerai le tue competenze, abilità e tecniche • Sarai seguita da un tutor... Impara:: Cura dei capelli, Hair style, Acconciature capelli...
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- Padova
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...della concorrenza e il confronto di prezzo Analisi dei clienti attuali, potenziali e delle loro esigenze L’analisi SWOT Esplicitazione degli obiettivi... Impara:: Corporate identity, Tecniche di vendita, Marketing strategico...
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... Le motivazioni professionali e personali dell'acquirente L'arte di porre le domande Andare al di là; dell'evidenza per una conoscenza approfondita... Impara:: Customer relationship, Attenzione al cliente, Management aziendale...
- Master
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- 400h - 6 Mesi
... (Programmazione Neuro Linguistica) Sales Management Customer Satisfaction Event Marketing Competenze trasversali: team building, team management, leadership,... Impara:: Sales management, Marketing sociale, Leadership management...
- Corso
- Catania
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- 4 Giorni
...si comunica ai clienti - Imparerai che nulla viene lasciato al caso Ti affiancheremo, ti daremo gli strumenti, faremo esercitazioni insieme... Impara:: Brand comunication, Brand reputation, Brand management...
- Corso
- Roma
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... del servizio, misurazione del servizio e della customer satisfaction. I servizi ICT – Panoramica dei servizi ICT nelle aree dell’Application Management, Facility... Impara:: Negoziazione commerciale, Qualità dei servizi, Qualità totale...
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... Analizzare la documentazione tecnica Strutturare le informazioni Perfezionare il livello di ascolto Analizzare i costi Migliorare il capitolato... Impara:: Strumenti aziendali, Comunicazione aziendale, Analisi dei costi...
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- A distanza
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- 16h - 1 Mese
... e le fasi del ciclo del cliente ü La gestione del cliente straniero: abitudini ed esigenze ü Customer care e importanza dei feed-back ü La fidelizzazione... Impara:: Customer care, Gestione efficace del backoffice, Multitasking e time management ...
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- 6 Mesi
...e astuzie di negoziazione sperimentale Schemi e tabelle che possiate utilizzare direttamente L’autodiagnosi vi permetterà immediatamente di migliorare... Impara:: Risoluzione dei conflitti, Problem solving, Tecniche di negoziazione...
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- Online
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- 1 Giorno
...Are you working in a customer service environment within the hospitality industry and would like to improve your telephone manners? This Telephone... Impara:: Decision making, Communication SKILLS, English Language...
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...efficacemente alle loro richieste Assicurare i legami commerciali in situazioni di tensione Conoscere il mondo del cliente scoprendo, per esempio... Impara:: Comunicazione e marketing, Comunicazione commerciale, Customer satisfaction...
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- Livello base
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- 4h
... Modulo VII - Customer Care e Customer Satisfaction Lezione 7.1 Monitoraggio delle esigenze e abitudini di acquisto dei clienti | 05:16 minuti Lezione... Impara:: Vendita online, QR Code, Realtà aumentata...
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- Forlí
- Livello intermedio
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- 1 Giorno
...già dal check-out e fare in modo che diventi un ambassador del tuo marchio; La fidelizzazione del cliente sui social Gli elementi fondamentali per la comunicazione sui social... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Social media marketing...
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... sicuramente sentito parlare. L'analisi di Customer Satisfaction è un sistema importantissimo per capire cosa pensano i tuoi clienti, per capire se il... Impara:: Life learning, Corsi online life learning, Customer satisfaction...