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Corsi Customer care

(260)
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  • Customer care
Tipo di formazione
  • Tutti 260
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  • Corsi post laurea 15
Livello
  • Tutti i livelli 85
  • Livello base 36
  • Livello intermedio 32
  • Livello avanzato 17
Prezzo
  • 7.000 € o più
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
Prezzo massimo
  • Tutti
  • 4.000 €
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 €
Tematica
  • Marketing e vendita 128
  • Turismo 39
  • Amministrazione aziendale 34
  • Informatica 17
  • Altre tematiche 14
  • Settore sanitario 7
  • Lingue 5
  • Settore industriale 5
  • Scienze umane 4
  • Creazione e design 4
  • Logistica 1
  • Finanza 1
  • Settore pubblico 1
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Inizio del corso
Durata
  • Ore 43
  • Giorni 56
  • Settimane 41
  • 3 mesi 26
  • 6 mesi 5
  • 9 mesi 10
  • Anno/i 20
La durata viene adattata alle necessità di ogni alunno.
Caratteristiche
  • Intensivo 58
  • Laboratorio 0
  • Seminario 0
  • Stage / Tirocinio 26
  • FSE 21
  • Fondo interprofessionale 4
  • Voucher 7
  • Titolo ufficiale 1
Dove studiare
Paese
Provincia
  • Milano 30
  • Roma 19
  • Salerno 8
  • Bologna 8
  • Agrigento 1
  • Ancona 4
  • Ascoli Piceno 1
  • Bergamo 4
  • Brescia 8
  • Cagliari 1
  • Caserta 1
  • Catania 4
  • Catanzaro 1
  • Cremona 1
  • Firenze 7
  • Forlì-Cesena 3
  • Frosinone 1
  • Genova 1
  • Grosseto 1
  • Latina 3
  • Livorno 1
  • Lodi 2
  • Lucca 2
  • Macerata 1
  • Massa-Carrara 1
  • Modena 1
  • Monza e Brianza 4
  • Napoli 4
  • Padova 4
  • Palermo 4
  • Parma 2
  • Perugia 1
  • Pesaro e Urbino 1
  • Pisa 4
  • Pistoia 1
  • Pordenone 1
  • Ravenna 1
  • Rimini 1
  • Siracusa 1
  • Torino 3
  • Treviso 1
  • Varese 7
  • Venezia 1
  • Verona 8
  • Vicenza 1
Città
Metodologia
  • Tutti 260
  • Online / A distanza 120
  • In aula 129
  • Blended 10
  • In company 1
Premium
FUTURA FORMAZIONE srl

AGENTE IN MEDIAZIONE IMMOBILIARE (PATENTINO IMMOBILIARE)

3.9
8 opinioni
  • Tutto bene ma l'insieme di nozioni (a volte accademiche) non permette di sintetizzare le attività da svolgere come mediatore immobiliare. Bisogna pertanto estrapolare quanto maggiormente necessario da ogni corso specifico. Esempi concreti sarebbero necessari. La parte relativa ai mutui non è stata affrontata
    ← | →
  • Con il corso abbiamo affrontato quasi tutti gli argomenti necessari per l'abilitazione alla professione, dico quasi perchè uno degli argomenti più importanti non è stato affrontato, credo sia stato un problema di coordinazione tra insegnanti in quanto l'approfondimento della normativa e delle tipologie di mutuo purtroppo è mancato. Il resto del programma è stato affrontato nei dettagli con insegnanti disponibili a chiarire dubbi. Sarebbe interessante fornire il servizio di visionare nuovamente le lezioni per dubbi o assenze per un periodo determinato con un proprio account.
    ← | →
  • le lezioni relative alla varie materie dovrebbero essere programmate durante i 6 mesi e non concentrate all'inizio o alla fine
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FUTURA FORMAZIONE srl
  • Corso
  • Brescia
  • Livello base
  • 02 apr 2026
  • 6 Mesi
Corso abilitante alla professione

...GESTIRE LE RELAZIONI CON I POTENZIALI VENDITORI/COMPRATORI E LE INFORMAZIONI SUI BENI IN VENDITA Principi di customer care Tecniche di definizione... Impara:: Teniche di vendita di immobili, Contratti immobiliari, Tecniche promozionali...

752 € IVA Esente
Corso abilitante alla professione

...GESTIRE LE RELAZIONI CON I POTENZIALI VENDITORI/COMPRATORI E LE INFORMAZIONI SUI BENI IN VENDITA Principi di customer care Tecniche di definizione... Impara:: Teniche di vendita di immobili, Contratti immobiliari, Tecniche promozionali...

  • Tutto bene ma l'insieme di nozioni (a volte accademiche) non permette di sintetizzare le attività da svolgere come mediatore immobiliare. Bisogna pertanto estrapolare quanto maggiormente necessario da ogni corso specifico. Esempi concreti sarebbero necessari. La parte relativa ai mutui non è stata affrontata
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  • Con il corso abbiamo affrontato quasi tutti gli argomenti necessari per l'abilitazione alla professione, dico quasi perchè uno degli argomenti più importanti non è stato affrontato, credo sia stato un problema di coordinazione tra insegnanti in quanto l'approfondimento della normativa e delle tipologie di mutuo purtroppo è mancato. Il resto del programma è stato affrontato nei dettagli con insegnanti disponibili a chiarire dubbi. Sarebbe interessante fornire il servizio di visionare nuovamente le lezioni per dubbi o assenze per un periodo determinato con un proprio account.
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  • le lezioni relative alla varie materie dovrebbero essere programmate durante i 6 mesi e non concentrate all'inizio o alla fine
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Premium
Esedra S.r.l.

Corso Riconosciuto per Segretaria di Studio Medico (SSM)

5.0
1 opinione
  • Consiglio a tutti questo percorso formativo! Ottimo!
    ← | →
Esedra S.r.l.
  • Corso
  • Pisa
    e
    4 altre sedi
    • Lucca, Pistoia, Massa, Grosseto
  • Livello intermedio
  • Settembre
  • Stage / Tirocinio
Compreso nel prezzo Corso Excel e Word

... generale Comunicazione e Customer Care: l'accoglienza e la gestione dei visitatori/pazienti i principi base della comunicazione interpersonale ascolto attivo... Impara:: Amministrazione contabile, Archiviazione digitale, Medicina generale...

1001-2000 €
Compreso nel prezzo Corso Excel e Word

... generale Comunicazione e Customer Care: l'accoglienza e la gestione dei visitatori/pazienti i principi base della comunicazione interpersonale ascolto attivo... Impara:: Amministrazione contabile, Archiviazione digitale, Medicina generale...

  • Consiglio a tutti questo percorso formativo! Ottimo!
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CUM LAUDE
Personal Computing Studio S.r.l.

Introduzione a Dynamics 365 Customer Engagement

Personal Computing Studio S.r.l.
  • Corso
  • Online
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 4 Giorni

.... • Discutere i termini e i componenti all'interno di Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement per comprendere come funzionano nel loro insieme... Impara:: Microsoft Dynamics, Dynamics 365, Servizi informatici...

1.770 € +IVA

ADDETTO/A ALLE VENDITE CORSO GRATUITO

LABORIBUS SRL
  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • 90h - 3 Settimane

... e processo di acquisto, La soddisfazione del cliente: Customer, Care, Customer Satisfaction, Customer, Loyalty ABILITA’: Adottare uno stile comunicativo... Impara:: Negoziazione commerciale, Fidelizzazione cliente, Ascolto attivo...

Gratis

SOCIAL CUSTOMER CARE – 1 G

5.0
2 opinioni
  • Il corso ti dà la possibilità di conoscere il mondo dei social media dal punto di vista professionale
    ← | →
  • Ottimo corso, pieno di spunti, di conoscenza, e di strumenti social molto utili
    ← | →
Scuola di Palo Alto
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

... e cominciare ad instaurare una relazione con loro. Il ruolo del social customer care è di vitale importanza in quanto l’azienda ha la necessità di incontrare... Impara:: Social sentiment, I tool di social media analytics, Mondo della comunicazione...

600 € +IVA

... e cominciare ad instaurare una relazione con loro. Il ruolo del social customer care è di vitale importanza in quanto l’azienda ha la necessità di incontrare... Impara:: Social sentiment, I tool di social media analytics, Mondo della comunicazione...

  • Il corso ti dà la possibilità di conoscere il mondo dei social media dal punto di vista professionale
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  • Ottimo corso, pieno di spunti, di conoscenza, e di strumenti social molto utili
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Premium

ADDETTA/O ALL'ASSISTENZA CLIENTI/CUSTOMER CARE

4.0
1 opinione
  • Corso interessante, apprendimento semplice con insegnanti qualificati.
    ← | →
Atena S.p.A.
  • Corso
  • Online
  • Maggio

... tendono sempre più a somigliarsi, la customer relationship in ogni sua fase diventa un valore aggiunto rispetto ai competitor. Clicca sul tasto “Richiedi... Impara:: Customer satisfaction, Pubbliche relazione, Cliente difficile...

Gratis

... tendono sempre più a somigliarsi, la customer relationship in ogni sua fase diventa un valore aggiunto rispetto ai competitor. Clicca sul tasto “Richiedi... Impara:: Customer satisfaction, Pubbliche relazione, Cliente difficile...

  • Corso interessante, apprendimento semplice con insegnanti qualificati.
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Premium

Master CESMA - Customer Experience, Statistics, Machine learning & Artificial Intelligence

4.9
40 opinioni
  • Il master cesma é un percorso unico nel suo genere in Italia. Le conoscienze acquisite sono estremamente all'avanguardia nel settore, gli insegnanti validissimi. Il tutto é perfettamente distribuito tra teoria e pratica, la quale viene messa in atto tra progetti ed esercitazioni in aula. Durante tutto l'anno si é supportati e guidati. Inoltre il Cesma può vantare un vasto network di aziende, il quale facilità notevolmente l'ingresso nel mondo del lavoro. Dunque non posso fare altro che consigliare il master a chiunque sia interessato a lavorare nel campo dei big data in tutte le sue sfaccettature.
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  • Semplicemente la migliore opportunità ed esperienza sul territorio romano per specializzarsi in modo multidisciplinare sui temi Analytics.
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  • Eccellente master, capace di introdurre ad una professione molto richiesta sul mercato e dalle enormi prospettive. Ottimo l'approccio multidisciplinare e utile la presenza di persone con background formativi diversi, fattori che arricchiscono molto l'esperienza e aiutano a sviluppare un mindset più aperto ed una capacità di ragionamento fuori dagli schemi.
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MASTER in Customer Experience, Statistics, Machine learning & Artificial intelligence
  • Master II livello
  • Roma
  • Febbraio
  • 1 Anno
  • Stage / Tirocinio

...I Corsi : La didattica è articolata in 4 moduli: Generale; Analytics; Social Media Analytics; Customer Experience all’interno dei quali sono... Impara:: Informatica e tecnologia, Big Data, Text mining...

6.500 €

...I Corsi : La didattica è articolata in 4 moduli: Generale; Analytics; Social Media Analytics; Customer Experience all’interno dei quali sono... Impara:: Informatica e tecnologia, Big Data, Text mining...

  • Il master cesma é un percorso unico nel suo genere in Italia. Le conoscienze acquisite sono estremamente all'avanguardia nel settore, gli insegnanti validissimi. Il tutto é perfettamente distribuito tra teoria e pratica, la quale viene messa in atto tra progetti ed esercitazioni in aula. Durante tutto l'anno si é supportati e guidati. Inoltre il Cesma può vantare un vasto network di aziende, il quale facilità notevolmente l'ingresso nel mondo del lavoro. Dunque non posso fare altro che consigliare il master a chiunque sia interessato a lavorare nel campo dei big data in tutte le sue sfaccettature.
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  • Semplicemente la migliore opportunità ed esperienza sul territorio romano per specializzarsi in modo multidisciplinare sui temi Analytics.
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  • Eccellente master, capace di introdurre ad una professione molto richiesta sul mercato e dalle enormi prospettive. Ottimo l'approccio multidisciplinare e utile la presenza di persone con background formativi diversi, fattori che arricchiscono molto l'esperienza e aiutano a sviluppare un mindset più aperto ed una capacità di ragionamento fuori dagli schemi.
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Premium

Corso RECEPTION avanzato

5.0
1 opinione
  • Questo corso si è rilevata un'esperienza di grande arricchimento. Attraverso questo corso sono riuscita ad acquisire nozioni fondamentali relative al lavoro da svolgere nelle strutture alberghiere. Alessandra e Clementina sono due docenti eccezionali, tanto dal punto di visto professionale quanto dal punto di vista umano. La loro professionalità, cortesia, chiarezza, umanità mi ha colpito particolarmente. Consiglio vivamente questo corso.
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Upselling Tourism Consulting
  • Corso
  • Salerno
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 1 Giorno

... con i gruppi Il controllo dei portali Upselling e Cross-selling La customer care dopo il soggiorno Esercitazioni pratiche Il corso sarà tenuto da Upselling... Impara:: Customer care, Ottimizzazione costi, Comunicazione e vendita...

129 €

... con i gruppi Il controllo dei portali Upselling e Cross-selling La customer care dopo il soggiorno Esercitazioni pratiche Il corso sarà tenuto da Upselling... Impara:: Customer care, Ottimizzazione costi, Comunicazione e vendita...

  • Questo corso si è rilevata un'esperienza di grande arricchimento. Attraverso questo corso sono riuscita ad acquisire nozioni fondamentali relative al lavoro da svolgere nelle strutture alberghiere. Alessandra e Clementina sono due docenti eccezionali, tanto dal punto di visto professionale quanto dal punto di vista umano. La loro professionalità, cortesia, chiarezza, umanità mi ha colpito particolarmente. Consiglio vivamente questo corso.
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Facebook (base) - Utilizzo in Azienda per Fare Profitto, Fidelizzare e Fare Customer Care

INFOR ELEA
  • Corso
  • San Secondo Di Pinerolo
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...quando e come postare: content marketing e calendario editoriale Programmare e profilare contenuti per target Sistemi per reperire e organizzare i contenuti... Impara:: Facebook e piano di marketing, Facebook come strumento di promozione, Facebook come strumento per fidelizzare...

150 € +IVA

CUSTOMER CARE E GESTIONE DEL CLIENTE

Ti.Emme.Consulting Srl
  • Corso
  • Milano
  • Novembre
  • 4 Settimane

... delle problematiche che caratterizzano l’attività di Customer Care... Impara:: Risorse umane, Gestione del cliente, Ascolto attivo...

1.120 €
Premium

Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami

HOWAY S.R.L.
  • Corso
  • A distanza
  • Livello base
  • 16h - 4 Giorni

..., in grado di porre il cliente e la comprensione delle sue esigenze al centro dell’attività di Customer Care aziendale. Attraverso questo corso gli alunni... Impara:: Gestione dei reclami, Customer Centricity, Customer service...

500 € +IVA
Premium

Come Aprire un Centro di Assistenza Domiciliare

5.0
4 opinioni
  • La voglia di aiutare gli altri mi ha spinto a partecipare al corsi di formazione per potrer aprire un centro di assistenza domiciliare. Ho avuto la fortuna di avere Francesco come docente. La sua preparazione e i contenuti spiegati sono stati molto utili e adesso sto per iniziare una nuova sfida! Grazie mille
    ← | →
  • Devo ringraziare sia il centro ma anche il docente Francesco Lorenti perché grazie alle sue lezioni adesso ho una alta preparazione per poter avviare un centro di assistenza domiciliare provato! Grazieee
    ← | →
  • È stata davvero un ottima idea quella di partecipare al corso di francesco! Ho sempre avuto una passione per i temi sociali, ma grazie a lui adesso so cosa fare nella vita! grazieee
    ← | →
Francesco Lorenti - Home Care Management
  • Lezioni individuali
  • A distanza
  • Livello base
  • Scegli data
  • 1 Giorno

... Domiciliare”. Tale percorso formativo, breve ed intensivo, è ideato appositamente per fornire le competenze e le abilità che ogni Home Care Manager dovrebbe... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...

97 € +IVA

... Domiciliare”. Tale percorso formativo, breve ed intensivo, è ideato appositamente per fornire le competenze e le abilità che ogni Home Care Manager dovrebbe... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...

  • La voglia di aiutare gli altri mi ha spinto a partecipare al corsi di formazione per potrer aprire un centro di assistenza domiciliare. Ho avuto la fortuna di avere Francesco come docente. La sua preparazione e i contenuti spiegati sono stati molto utili e adesso sto per iniziare una nuova sfida! Grazie mille
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  • Devo ringraziare sia il centro ma anche il docente Francesco Lorenti perché grazie alle sue lezioni adesso ho una alta preparazione per poter avviare un centro di assistenza domiciliare provato! Grazieee
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  • È stata davvero un ottima idea quella di partecipare al corso di francesco! Ho sempre avuto una passione per i temi sociali, ma grazie a lui adesso so cosa fare nella vita! grazieee
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Premium

Corso Barman e Aperitivo full immersion

5.0
14 opinioni
  • Ho realizzato il corso di Tostatura e Miscelazione e posso dire che è ben strutturato e professionale. Offre una buona infarinatura sull'argomento e ho apprezzato molto la professionalità e passione di Marco e Simone che hanno reso questa formazione molto piacevole.
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  • Ho seguito un corso di Espresso Academy a Napoli e sono rimasto molto contento. Ho apprezzato molto la loro metodologia e la location è ideale. Il docente Gabriele è stato bravissimo. Vivamente consigliato!
    ← | →
  • Grande preparazione, gentilezza e disponibilità. Lo consiglio a tutti i baristi che conosco e che vogliono crescere professionalmente. Complimenti!
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Espresso Academy
  • Corso
  • Firenze
  • Livello base
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...mira a dare le conoscenze che saranno fondamentali non al ragazzo che vuole intraprendere la professione di barman, ma a chi sta aprendo una attività... Impara:: Barman professionale, Tecnica di versaggio, Customer service...

120 €

...mira a dare le conoscenze che saranno fondamentali non al ragazzo che vuole intraprendere la professione di barman, ma a chi sta aprendo una attività... Impara:: Barman professionale, Tecnica di versaggio, Customer service...

  • Ho realizzato il corso di Tostatura e Miscelazione e posso dire che è ben strutturato e professionale. Offre una buona infarinatura sull'argomento e ho apprezzato molto la professionalità e passione di Marco e Simone che hanno reso questa formazione molto piacevole.
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  • Ho seguito un corso di Espresso Academy a Napoli e sono rimasto molto contento. Ho apprezzato molto la loro metodologia e la location è ideale. Il docente Gabriele è stato bravissimo. Vivamente consigliato!
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  • Grande preparazione, gentilezza e disponibilità. Lo consiglio a tutti i baristi che conosco e che vogliono crescere professionalmente. Complimenti!
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Premium

Operatori d’ufficio: segreteria e strumenti digitali

5.0
8 opinioni
  • segreteria con lingua inglese per ufficio: Figura professionale in grado di operare all'interno di un ufficio con competenze linguistiche adatte. Il corso ha raggiunto gli obbiettivi iniziali, il personale è molto disponibile.
    ← | →
  • Il corso è stato una buona opportunità per imparare tante cose nuove.
    ← | →
  • Ottimo corso!!
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Erredue srl
  • Corso
  • Brescia
  • Scegli data

... di customer care, skills telefonici, uso della voce, tecniche di comunicazione efficace, come superare le barriere, superare il conflitto, il reclamo verbale... Impara:: Posta elettronica, Segreteria commerciale, Archiviazione digitale...

Gratis

... di customer care, skills telefonici, uso della voce, tecniche di comunicazione efficace, come superare le barriere, superare il conflitto, il reclamo verbale... Impara:: Posta elettronica, Segreteria commerciale, Archiviazione digitale...

  • segreteria con lingua inglese per ufficio: Figura professionale in grado di operare all'interno di un ufficio con competenze linguistiche adatte. Il corso ha raggiunto gli obbiettivi iniziali, il personale è molto disponibile.
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  • Il corso è stato una buona opportunità per imparare tante cose nuove.
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  • Ottimo corso!!
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Premium

Addetto/a al centralino e al customer service - Webinar

5.0
1 opinione
  • Ringrazio tutto lo staff per la disponibilità e la cordialità, sempre attento ai nostri bisogni e pronto ad aiutarci.
    ← | →
HOWAY S.R.L.
  • Corso
  • Online
  • 160h - 20 Giorni

...Il Centro di formazione HOWAY S.R.L. presenta su Emagister il nuovo corso gratuito di addetto/a al centralino e al customer service, percorso diretto... Impara:: FRONT OFFICE, Customer care, Customer service...

Gratis

...Il Centro di formazione HOWAY S.R.L. presenta su Emagister il nuovo corso gratuito di addetto/a al centralino e al customer service, percorso diretto... Impara:: FRONT OFFICE, Customer care, Customer service...

  • Ringrazio tutto lo staff per la disponibilità e la cordialità, sempre attento ai nostri bisogni e pronto ad aiutarci.
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Premium

Corso Superiore di Sala, Bar e Sommellerie

5.0
8 opinioni
  • Centro che da la possibilità di formarti per il futuro
    ← | →
  • Il miglior centro di formazione. Assicurato!
    ← | →
  • Una scuola professionale d'eccellenza, unica nel suo genere in Italia. Consiglio vivamente a tutti questa eccellenza italiana.
    ← | →
Alma Scuola di Cucina
  • Post-diploma / post-qualifica
  • Parma
  • Aprile
  • 7 Mesi
  • Stage / Tirocinio

...una professione nel settore dell'ospitalità. 3,5 mesi residenziali presso ALMA di lezioni frontali, lezioni di pratica di servizio, degustazioni... Impara:: Customer care, Gestione del cliente, Formazione Superiore...

9.205 €

...una professione nel settore dell'ospitalità. 3,5 mesi residenziali presso ALMA di lezioni frontali, lezioni di pratica di servizio, degustazioni... Impara:: Customer care, Gestione del cliente, Formazione Superiore...

  • Centro che da la possibilità di formarti per il futuro
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  • Il miglior centro di formazione. Assicurato!
    ← | → vedi tutte
  • Una scuola professionale d'eccellenza, unica nel suo genere in Italia. Consiglio vivamente a tutti questa eccellenza italiana.
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Premium

Corso caffetteria brewing e filtro

5.0
12 opinioni
  • Corso davvero efficace per chi vuole acquisire degli ottimi fondamenti nel mondo del caffè e del bar. Gli insegnanti sono sempre pronti ad aiutare e trattano gli argomenti in modo chiaro e completo. Ho apprezzato molto la parte pratica su come preparare un fantastico espresso.
    ← | →
  • Sono proprietario di un caffè letterario e volevo apprendere a preparare ottimi cappuccini. Ho apprezzato molto la professionalità e pazienza di Mokaflor che mi ha aiutato ad imparare al meglio. Non vedo l'ora di mettere in pratica tutto.
    ← | →
  • È stato un percorso formativo fantastico! Preparazione, serietà e passione sono i loro punti di forza. Certamente farò altri corsi con loro. Vivamente consigliato a tutti!
    ← | →
Espresso Academy
  • Corso
  • Firenze
  • Livello base
  • Scegli data
  • 1 Giorno

...molta pratica su V60, Aeropress e altri strumenti, il tutto con una scelta di diversi caffè in monoorigine. Il programma del corso è il seguente... Impara:: Conoscenza caffè, Storia del caffe, Preparazione del caffè...

130 €

...molta pratica su V60, Aeropress e altri strumenti, il tutto con una scelta di diversi caffè in monoorigine. Il programma del corso è il seguente... Impara:: Conoscenza caffè, Storia del caffe, Preparazione del caffè...

  • Corso davvero efficace per chi vuole acquisire degli ottimi fondamenti nel mondo del caffè e del bar. Gli insegnanti sono sempre pronti ad aiutare e trattano gli argomenti in modo chiaro e completo. Ho apprezzato molto la parte pratica su come preparare un fantastico espresso.
    ← | → vedi tutte
  • Sono proprietario di un caffè letterario e volevo apprendere a preparare ottimi cappuccini. Ho apprezzato molto la professionalità e pazienza di Mokaflor che mi ha aiutato ad imparare al meglio. Non vedo l'ora di mettere in pratica tutto.
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  • È stato un percorso formativo fantastico! Preparazione, serietà e passione sono i loro punti di forza. Certamente farò altri corsi con loro. Vivamente consigliato a tutti!
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Premium

Diventare hotel Manager

4.8
12 opinioni
  • Full immersione molto pratica ed operativa. In 16 ore si riesce ad entrare nel vivo del meccanismo di revenue. Grande attenzione del docente su ogni incertezza o dubbio. Bravi.
    ← | →
  • Ottimo corso che introduce al mondo del revenue management e che piano piano sul piano operativo apre la mente ai vari aspetti del revenue stesso. Consigliato a tutti per una visione a tutto tondo del revenue.
    ← | →
  • L'impressione è sicuramente positiva, in particolare per la forte impronta pratica (gli esercizi). Ritengo che il modo con cui viene esplicato il revenue sia il modo migliore oer la concretezza degli argomenti.
    ← | →
Lavoro in Albergo - Corsi di Hotel Management
  • Corso
  • Firenze
  • Scegli data
  • 5 Mesi

...del reparto Food & Beverage in Hotel Formulare un Budget di una struttura alberghiera Acquisire competenze nella materie relative al Web Marketing... Impara:: Struttura alberghiera, Leadership management, Customer satisfaction...

3.690 €

...del reparto Food & Beverage in Hotel Formulare un Budget di una struttura alberghiera Acquisire competenze nella materie relative al Web Marketing... Impara:: Struttura alberghiera, Leadership management, Customer satisfaction...

  • Full immersione molto pratica ed operativa. In 16 ore si riesce ad entrare nel vivo del meccanismo di revenue. Grande attenzione del docente su ogni incertezza o dubbio. Bravi.
    ← | → vedi tutte
  • Ottimo corso che introduce al mondo del revenue management e che piano piano sul piano operativo apre la mente ai vari aspetti del revenue stesso. Consigliato a tutti per una visione a tutto tondo del revenue.
    ← | → vedi tutte
  • L'impressione è sicuramente positiva, in particolare per la forte impronta pratica (gli esercizi). Ritengo che il modo con cui viene esplicato il revenue sia il modo migliore oer la concretezza degli argomenti.
    ← | → vedi tutte
Premium

La gestione efficace del cliente: customer care e gestione del reclamo

Ti.Emme.Consulting Srl
  • Corso
  • Milano
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 1 Giorno

... delle problematiche che caratterizzano l’attività di Customer Care svolta dalle Centraliniste e dalle Segretarie... Impara:: Formazione per adulti, Comunicazione visiva, Customer care...

Gratis
Premium RISPARMIA 50%

Corso Online Accreditato Gestire i reclami: strategie per recuperare un reclamo al top

4.9
17 opinioni
  • Corso strutturato molto bene chiaro e semplice da seguire
    ← | →
  • dire che mi ha interessato è a dir poco, consigliato a tutti coloro si relazionano ogni giorno con la clientela
    ← | →
  • un corso davvero molto utile e ricco di spunti pratici ed interessanti.
    ← | →
LIFE LEARNING
  • Corso
  • Online
  • Scegli data

...Strategie per Recuperare un Reclamo al TOP. Affinché sia efficace, la strategia di gestione del credito, in quanto parte integrante del ciclo attivo... Impara:: Attenzione al cliente, Gestione reclami, Customer care...

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