-
Tutti
-
Online
-
Filtri
Corsi Customer service
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...dell’igiene e della pulizia dei locali COME SARANNO EROGATI I CORSI? I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail... Impara:: Qualità degli alimenti, Igiene alimentare, Servizio ai tavoli...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Tour Romantico da fare a Minsk Modulo 11: Tour Romantico da fare a Tirana Modulo 12: Tour Romantico da fare a Tallinn Modulo 13: Tour Romantico da fare a Helsinki Modulo... Impara:: Customer service, Tourism management, Gestione eventi...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...COME SARANNO EROGATI I CORSI? I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail indicata dal richiedente che potrà... Impara:: Poste italiane, Sportello postale, Corso per sportellista...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...il concetto di Customer Relationship Management o gestione delle relazioni con i clienti è legato al concetto di gestione della base clienti... Impara:: Gestione della base clienti, MARKETING RELAZIONALE, Tecniche di vendita...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...il concetto di Customer Relationship Management o gestione delle relazioni con i clienti è legato al concetto di gestione della base clienti... Impara:: Customer service, Fidelizzazione dei clienti, Gestione della base clienti...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Insieme al corso avrà anche la possibilità di scaricare la Guida Stampabile/E-Book relativo al corso di formazione che sta seguendo. Il corso è composto... Impara:: Concetto di acconto, Attenzione al cliente, Strutture ricettive...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...in una data concordata. L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro Formation... Impara:: Gestione dei reclami, Customer service, Gestione dei conflitti...
- Corso
- Online
- Livello base
- 60h - 15 Giorni
...• Tecniche di comunicazione scritta efficace. • Il telefono: vantaggi e svantaggi • Le fasi della telefonata • La gestione del cliente al telefono Modulo... Impara:: Customer service, Customer care, Servizio clienti...
-
La migliore scuola per disegnare la tua vita .Consigliatissima!
← | →
-
Istituto internazionale famosissimo. L'offerta formativa è di alta qualità e la location è bellissima. Tutto il team è cordiale, professionale, gentile e dinamico. Consiglierei la sede di Milano, come la più esclusiva, per intraprendere questa professione. Grazie a IED ho trovato il mio percorso. Consigliato a tutti coloro che cercano professionalità e serietà.
← | →
- Corso
- Milano
- 7 Mesi
...del prodotto moda attraverso la creazione di allestimenti che raccontino e valorizzino il brand seguendo un percorso che va dall’analisi del prodotto... Impara:: Visual Merchandising, Visual design, Allestimento spazi interni...
...del prodotto moda attraverso la creazione di allestimenti che raccontino e valorizzino il brand seguendo un percorso che va dall’analisi del prodotto... Impara:: Visual Merchandising, Visual design, Allestimento spazi interni...
-
La migliore scuola per disegnare la tua vita .Consigliatissima!
← | → vedi tutte
-
Istituto internazionale famosissimo. L'offerta formativa è di alta qualità e la location è bellissima. Tutto il team è cordiale, professionale, gentile e dinamico. Consiglierei la sede di Milano, come la più esclusiva, per intraprendere questa professione. Grazie a IED ho trovato il mio percorso. Consigliato a tutti coloro che cercano professionalità e serietà.
← | → vedi tutte
- Corso
- Bologna
- 1 Giorno
...Panoramica e vantaggi sul Social Customer Service: alcuni numeri e dati. Strumenti di Social Customer Service. Le principali piattaforme di Social... Impara:: Social media, Social network, Customer satisfaction...
- Master
- Online
...Lifetime Value sono il focus del Master, in quanto sono l’aspetto più significativo e difficile che un’azienda si trova ad affrontare. Trasforma la tua... Impara:: Mercato finanziario, Finanza strategica, Marketing aziendale...
- Corso
- Napoli
...capacità di realizzare gli adempimenti connessi allo svolgimento ed al buon andamento di eventi, riunioni, assemblee e viaggi di lavoro, fornendo supporto... Impara:: Customer service, Customer care, Event management...
- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 1 Giorno
...9.00 Panoramica sul "Social Customer Service" • Quanto e come è utilizzato dalle aziende italiane? • Come viene percepito oggi dal cliente il SCS... Impara:: Customer service, Customer care, Social reputation...
-
Il personale di AssoApi è eccellente, cordiale e disponibile. I docenti sono preparatissimi e sempre pronti a rispondere a ogni domanda e rivolvere ogni dubbio.
← | →
-
Lo staff è eccellente, ti aiuta sempre e risponde a tutti i tuoi dubbi e domande. Gli insegnanti sono molto preparati e seri e ti mettono già nell'ottica del mestiere. È un corso molto piacevole ed interessante con le sue esercitazioni e con i weibar e soprattutto con le sue lezioni molto precise e dettagliate, ti formano davvero e ti inseriscono nel settore lavorativo. Sono davvero soddisfatto!
← | →
-
Grazie ad assoapi sto avendo un'eccellente opportunità! Idocenti e tutto lo staff sono utti gentili e disponibili!
← | →
- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...umano di un team di esperti giovane e sempre disponibile. Fase 2 Stage garantito Lo stage garantisce il contatto diretto con il mondo del lavoro... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Addetto alla pulizia...
...umano di un team di esperti giovane e sempre disponibile. Fase 2 Stage garantito Lo stage garantisce il contatto diretto con il mondo del lavoro... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Addetto alla pulizia...
-
Il personale di AssoApi è eccellente, cordiale e disponibile. I docenti sono preparatissimi e sempre pronti a rispondere a ogni domanda e rivolvere ogni dubbio.
← | → vedi tutte
-
Lo staff è eccellente, ti aiuta sempre e risponde a tutti i tuoi dubbi e domande. Gli insegnanti sono molto preparati e seri e ti mettono già nell'ottica del mestiere. È un corso molto piacevole ed interessante con le sue esercitazioni e con i weibar e soprattutto con le sue lezioni molto precise e dettagliate, ti formano davvero e ti inseriscono nel settore lavorativo. Sono davvero soddisfatto!
← | → vedi tutte
-
Grazie ad assoapi sto avendo un'eccellente opportunità! Idocenti e tutto lo staff sono utti gentili e disponibili!
← | → vedi tutte
-
un'opportunità da non perdere. Grazie a questo corso adessp lavoro come cameriere in un hotel 4 stelle superior. Qui mi hanno seguito e incoraggiato giorno per giorno fino ad arrivare a compiere i miei obiettivi
← | →
-
Sono molto soddisfatto. Tutte le persone dello staff di Assoapi sono molto attente, gentili e seguono i loro studenti in tutte le fasi. La parte teorica è spiegata molto bene, in maniera semplice e diretta. Nello stage si imparava divertendosi, ho fatto nuove amicizie, sono stato ospitato in uno dei locali di Iside De Cesare, uno dei piu' grandi e rinomati chef italiani, in un ambiente di bravura all'insegnamento, nello stesso tempo, con massima gentilezza ed educazione. Adesso che ho concluso anche lo stage e ho ricevuto l'attestato, sono stato contatttato dalla mia tutor per l'accompagnamento al lavoro, creeremo insieme un curriculum, porte aperte ecc..
← | →
-
Ho appen terminato lo stage presso il villaggio Valtur di Ostuni. Posso solo dire che è stata una bellissima esperienza incominciata con un po' di perplessità in quanto mi era stato detto che non avrei lavorato in sala bensì al bar, mi sono adattato e devo dire che non me ne pento affatto. Non avevo mai lavorato in un bar, in 3/4 mesi ho imparato tanto: a fare caffè, servire liquori, rum, amari, ho fatto anche qualche cocktail e aperitivo, pizze, piadine, crepes, e ho portato e servito toast al tavolo dei clienti. Ma forse la cosa più importante che ho imparato è cje bisogna essere rapidi e che ci vuole tanta pazienza perché... i clienti hanno sempre ragione! È pur vero che ho lavorato tante ore al giorno però ho davvero imparato un mestiere. E, ciliegina sulla torta, sono stato assunto per la stagione invernale.
← | →
- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...Le fasi del corso: Fase 1 Corso e-learning con esercitazioni pratiche La piattaforma e-learning unisce tecnologia e tradizione, strumenti di apprendimento... Impara:: Customer care, Cameriere d'albergo, Cameriere colazioni...
...Le fasi del corso: Fase 1 Corso e-learning con esercitazioni pratiche La piattaforma e-learning unisce tecnologia e tradizione, strumenti di apprendimento... Impara:: Customer care, Cameriere d'albergo, Cameriere colazioni...
-
un'opportunità da non perdere. Grazie a questo corso adessp lavoro come cameriere in un hotel 4 stelle superior. Qui mi hanno seguito e incoraggiato giorno per giorno fino ad arrivare a compiere i miei obiettivi
← | → vedi tutte
-
Sono molto soddisfatto. Tutte le persone dello staff di Assoapi sono molto attente, gentili e seguono i loro studenti in tutte le fasi. La parte teorica è spiegata molto bene, in maniera semplice e diretta. Nello stage si imparava divertendosi, ho fatto nuove amicizie, sono stato ospitato in uno dei locali di Iside De Cesare, uno dei piu' grandi e rinomati chef italiani, in un ambiente di bravura all'insegnamento, nello stesso tempo, con massima gentilezza ed educazione. Adesso che ho concluso anche lo stage e ho ricevuto l'attestato, sono stato contatttato dalla mia tutor per l'accompagnamento al lavoro, creeremo insieme un curriculum, porte aperte ecc..
← | → vedi tutte
-
Ho appen terminato lo stage presso il villaggio Valtur di Ostuni. Posso solo dire che è stata una bellissima esperienza incominciata con un po' di perplessità in quanto mi era stato detto che non avrei lavorato in sala bensì al bar, mi sono adattato e devo dire che non me ne pento affatto. Non avevo mai lavorato in un bar, in 3/4 mesi ho imparato tanto: a fare caffè, servire liquori, rum, amari, ho fatto anche qualche cocktail e aperitivo, pizze, piadine, crepes, e ho portato e servito toast al tavolo dei clienti. Ma forse la cosa più importante che ho imparato è cje bisogna essere rapidi e che ci vuole tanta pazienza perché... i clienti hanno sempre ragione! È pur vero che ho lavorato tante ore al giorno però ho davvero imparato un mestiere. E, ciliegina sulla torta, sono stato assunto per la stagione invernale.
← | → vedi tutte
-
All'inizio non ero proprio proprio convinta di voler fare un percorso online, avevo un po' di dubbi, ho comunque deciso di provarci e devo dire che sono proprio contenta di aver fatto questa scelta! Ad AssoApi sono tutti molto disponibili e la parte online è andata benissimo, tutto liscio come l'olio. Adesso sto facendo lo stage presso la caffetteria Drupa Caffè di Livorno. Mi sto trovando benissimo e sto imparando tanto. Sono contentissima dell'opportunità che mi è stata data, la caffetteria dopo sto facendo lo stage è una delle migliori d'Italia e da sola non avrei mai avuto questa opportunità!
← | →
-
Corso molto valido. Gli stage proposti ottimi. Inoltre, sono stato sempre seguito sin da subito.
← | →
-
Nonostante lo studio teorico avvenganda da casa, il corso è molto valido e gli stage proposti sono ottimi. Inoltre, sono stato seguito costantemente sin da subito
← | →
- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...di caffetteria AssoAPI si rivolge a quanti, mossi da una forte passione, intendono acquisire le conoscenze teoriche e le competenze pratiche necessarie... Impara:: Igiene e sicurezza, Bevande analcoliche, Customer service...
...di caffetteria AssoAPI si rivolge a quanti, mossi da una forte passione, intendono acquisire le conoscenze teoriche e le competenze pratiche necessarie... Impara:: Igiene e sicurezza, Bevande analcoliche, Customer service...
-
All'inizio non ero proprio proprio convinta di voler fare un percorso online, avevo un po' di dubbi, ho comunque deciso di provarci e devo dire che sono proprio contenta di aver fatto questa scelta! Ad AssoApi sono tutti molto disponibili e la parte online è andata benissimo, tutto liscio come l'olio. Adesso sto facendo lo stage presso la caffetteria Drupa Caffè di Livorno. Mi sto trovando benissimo e sto imparando tanto. Sono contentissima dell'opportunità che mi è stata data, la caffetteria dopo sto facendo lo stage è una delle migliori d'Italia e da sola non avrei mai avuto questa opportunità!
← | → vedi tutte
-
Corso molto valido. Gli stage proposti ottimi. Inoltre, sono stato sempre seguito sin da subito.
← | → vedi tutte
-
Nonostante lo studio teorico avvenganda da casa, il corso è molto valido e gli stage proposti sono ottimi. Inoltre, sono stato seguito costantemente sin da subito
← | → vedi tutte
-
Del corso mi è piaciuto tutto, per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo mi è sembrato bene, le insegnanti preparate, una molto disponibile, e l'altra un po' di meno, la parte teorica era chiara spiegata bene, e la parte pratica direi che è stata buona.
← | →
-
Il corso è andato molto bene, ho appreso molte nozioni tecniche che altrimenti mi sarei perso. Lo consiglio di cuore.
← | →
- Qualifica professionale
- Paderno Dugnano
- 2 Anni
...magazzino e le entrate e le uscite economiche. Allievi maggiorenni L'attività di estetista, ai sensi della legge 1/90 comprende tutte le prestazioni... Impara:: Make up, Customer care, Massaggi estetici...
...magazzino e le entrate e le uscite economiche. Allievi maggiorenni L'attività di estetista, ai sensi della legge 1/90 comprende tutte le prestazioni... Impara:: Make up, Customer care, Massaggi estetici...
-
Del corso mi è piaciuto tutto, per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo mi è sembrato bene, le insegnanti preparate, una molto disponibile, e l'altra un po' di meno, la parte teorica era chiara spiegata bene, e la parte pratica direi che è stata buona.
← | → vedi tutte
-
Il corso è andato molto bene, ho appreso molte nozioni tecniche che altrimenti mi sarei perso. Lo consiglio di cuore.
← | → vedi tutte
-
È un'esperienza bellissima
← | →
- Lezioni individuali
- Latina
- Livello intermedio
...i bicchieri e le tazze in relazione alle bevande da servire Scegliere le modalità di realizzazione del servizio appropriate alla struttura Preparazione e servizio di alcolici... Impara:: Servizio nel bar, Igiene alimentare, Servizio ristorativo...
...i bicchieri e le tazze in relazione alle bevande da servire Scegliere le modalità di realizzazione del servizio appropriate alla struttura Preparazione e servizio di alcolici... Impara:: Servizio nel bar, Igiene alimentare, Servizio ristorativo...
-
È un'esperienza bellissima
← | →
- Corso
- Online
... service e customer oriented. In questo caso la disponibilità, il modo di porsi, l’attenzione e l’importanza, nonché l’assistenza che viene riservata... Impara:: Customer service, Trattativa commerciale, Perimetro negoziale...
- Corso
- A distanza
- Livello base
- 24h - 3 Giorni
...Personalizzare e configurare il sistema Microsoft Dynamics CRM Moduli Standard Sales,Customer Service,Marketing. Soluzioni,Campi,Entità,Relazioni... Impara:: CRM (Customer Relationship Management), Web analytics, Marketing aziendale...