-
Tutti
-
Online
-
Filtri
Corsi Customer service
-
Corso ben strutturato, professori preparati, possibilità di interagire con gente affermata nel settore
← | →
-
Il corso mi è stato consigliato da un amico ed effettivamente è un ottimo corso. I contenuti non sono noiosi, sono specifici e precisi e incentrati sulle norme sanitarie per operare nella professione. Il corso è serale e quindi compatibile con le mie esigenze lavorative.
← | →
- Corso
- Brescia
- 22 Mesi
...nel rispetto delle norme igieniche e di profilassi. CONTENUTI DEL CORSO: Tecniche di accoglienza e assistenza clienti, interpretare le sue richieste... Impara:: Prevenzione rischi, Primo soccorso, Igiene ambientale...
...nel rispetto delle norme igieniche e di profilassi. CONTENUTI DEL CORSO: Tecniche di accoglienza e assistenza clienti, interpretare le sue richieste... Impara:: Prevenzione rischi, Primo soccorso, Igiene ambientale...
-
Corso ben strutturato, professori preparati, possibilità di interagire con gente affermata nel settore
← | → vedi tutte
-
Il corso mi è stato consigliato da un amico ed effettivamente è un ottimo corso. I contenuti non sono noiosi, sono specifici e precisi e incentrati sulle norme sanitarie per operare nella professione. Il corso è serale e quindi compatibile con le mie esigenze lavorative.
← | → vedi tutte
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Il customer service si occupa di questo specifico ambito e settore connesso strettamente al settore terziario e alle aziende e in differenti contesti... Impara:: Formazione online, Scuola di formazione, Scuola online...
- Corso
- Bologna
- Livello base
- 2 Giorni
...ad un accordo soddisfacente per entrambe le parti I casi difficili: come gestire i clienti prepotenti ed arroganti La comunicazione telefonica... Impara:: Sales back office, Comunicazione telefonica, After Sales...
-
Ottimo percorso
← | →
-
Ottimo percorso
← | →
- Corso
- A distanza
- Livello base
- 68h - 2 Mesi
... di customer satisfaction, le tecniche di accoglienza della clientela, le tecniche di ascolto attivo, la gestione della clientela, la gestione del conflitto... Impara:: Organizzazione del lavoro, Ascolto e linguaggio, Ascolto attivo...
... di customer satisfaction, le tecniche di accoglienza della clientela, le tecniche di ascolto attivo, la gestione della clientela, la gestione del conflitto... Impara:: Organizzazione del lavoro, Ascolto e linguaggio, Ascolto attivo...
-
Ottimo percorso
← | → vedi tutte
-
Ottimo percorso
← | → vedi tutte
-
Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
← | →
-
corso Eccellente
← | →
- Qualifica professionale
- Firenze
- 10 Mesi
- Stage / Tirocinio
...e mostrarti le modalità di ammissione. Web Marketing per il turismo Gestione delle prenotazioni Tecniche di vendita turistica Procedure amministrative... Impara:: Prevenzione rischi, Customer service, FRONT OFFICE...
...e mostrarti le modalità di ammissione. Web Marketing per il turismo Gestione delle prenotazioni Tecniche di vendita turistica Procedure amministrative... Impara:: Prevenzione rischi, Customer service, FRONT OFFICE...
-
Affidabile, qualità della formazione e degli insegnanti. Umanità , ascolto e comprensione . Ottime conoscenze del campo. Esperienza che rifarei e che mi ha lasciato un bellissimo ricordo e bellissime persone!
← | → vedi tutte
-
corso Eccellente
← | → vedi tutte
-
Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
← | →
- Corso
- Online
- Scegli data
...Come strutturare i menù e i preventivi per i clienti Come gestire gli aspetti tecnico-logistici dell'organizzazione di un grande evento; Come creare... Impara:: Corso online life learning, Food management, Customer satisfaction...
...Come strutturare i menù e i preventivi per i clienti Come gestire gli aspetti tecnico-logistici dell'organizzazione di un grande evento; Come creare... Impara:: Corso online life learning, Food management, Customer satisfaction...
-
Il fatto di poter avere un certificato con una cifra irrisoria. Lo consiglio per il certificato per i contenuti un po' meno.
← | →
-
Giudizio molto positivo. I professori, in particolare di laboratorio, mi sono sembrati molto preparati e competenti.
← | →
-
La scuola come base di formazione è soddisfacente.
Molti professori sono disponibili ad aiutarti e sono molto capaci nel loro mestiere. Le materie inerenti al corso sono utili per l'indirizzo scelto, ed alcune anche interessanti. La struttura è pulita e spaziosa. Inoltre lo stage formativo è molto utile e ti fa capire come è il mondo del lavoro. Molto utile è stata l'uscita in Spagna come esperienza per il lavoro all'estero. Spero venga riproposta anche alle altre classi.
Come costo generale per frequentare il corso è regolare.
← | →
- Qualifica professionale
- Bergamo
- Ottobre
- 1 Anno
...igienico-sanitaria di settore. Integrare l'esperienza pratica del corsista con insegnamenti di conoscenze culturali, scientifiche, giuridiche... Impara:: Customer service, Acconciature capelli, Marketing strategy...
...igienico-sanitaria di settore. Integrare l'esperienza pratica del corsista con insegnamenti di conoscenze culturali, scientifiche, giuridiche... Impara:: Customer service, Acconciature capelli, Marketing strategy...
-
Giudizio molto positivo. I professori, in particolare di laboratorio, mi sono sembrati molto preparati e competenti.
← | → vedi tutte
-
La scuola come base di formazione è soddisfacente.
Molti professori sono disponibili ad aiutarti e sono molto capaci nel loro mestiere. Le materie inerenti al corso sono utili per l'indirizzo scelto, ed alcune anche interessanti. La struttura è pulita e spaziosa. Inoltre lo stage formativo è molto utile e ti fa capire come è il mondo del lavoro. Molto utile è stata l'uscita in Spagna come esperienza per il lavoro all'estero. Spero venga riproposta anche alle altre classi.
Come costo generale per frequentare il corso è regolare.
← | → vedi tutte
-
Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita.
Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
← | →
- Corso
- A distanza
- Livello base
- Scegli data
- 6 Settimane
...Project Closing Verifica dell'effettivo raggiungimento degli obbiettivi Stesura del report finale UpSell e prosecuzione del rapporto professionale Gestione... Impara:: Customer service, Project management, Gestione documenti...
...Project Closing Verifica dell'effettivo raggiungimento degli obbiettivi Stesura del report finale UpSell e prosecuzione del rapporto professionale Gestione... Impara:: Customer service, Project management, Gestione documenti...
-
Corso in sé ottimo, soprattutto perché permette a persone come me (disoccupati sotto i 30 anni) di acquisire i primi strumenti organizzativi in maniera gratuita.
Le richieste dell'esame sono state a mio avviso troppo grossolane per la mole di attività richieste: già complesse per chi le ha appena scoperte, la componente di inventiva che serviva è stata secondo me troppo alta rispetto a quella relativa effettivamente alla progettazione e quindi il tempo effettivo per completare ogni parte risultava spesso insufficiente
← | →
-
Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
← | →
-
Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
← | →
-
Buon corso
← | →
- Corso
- Online
- Livello base
- Scegli data
- 5h - 5 Giorni
...spiegate nel corso dal budgeting al break even point, rappresenta una pietra miliare nel management della ristorazione. Il corso si rivolge a quanti... Impara:: Qualità totale, Customer service, Food management...
...spiegate nel corso dal budgeting al break even point, rappresenta una pietra miliare nel management della ristorazione. Il corso si rivolge a quanti... Impara:: Qualità totale, Customer service, Food management...
-
Stavo cercando un corso per ampliare le mie conoscenze nel marketing legato al food. Il corso si compone in realtà solo in minima parte degli argomenti che cercavo ma l'ho comunque trovato piuttosto interessante, anche sullo da un punto di vista di cultura personale. I contenuti sono buoni, purtroppo non esposti in maniera eccelsa e coinvolgente. 25€ é un ottimo prezzo, che considerando solo la quantità del materiale trattato.
← | → vedi tutte
-
Un corso ben strutturato, facile da capire .lo consiglio
← | → vedi tutte
-
Buon corso
← | → vedi tutte
-
Grandi professinisti! Offrono un servizio impeccabile
← | →
- Corso
- Milano
- Scegli data
- 1 Anno
...oltre che ad artisti, creativi e animatori, insegnanti, operatori museali e chiunque voglia sperimentare e avvalersi di strumenti teorico-pratici legati... Impara:: Ascolto attivo, Crescita personale, Psicologia comportamentale...
...oltre che ad artisti, creativi e animatori, insegnanti, operatori museali e chiunque voglia sperimentare e avvalersi di strumenti teorico-pratici legati... Impara:: Ascolto attivo, Crescita personale, Psicologia comportamentale...
-
Grandi professinisti! Offrono un servizio impeccabile
← | →
- Corso
- Bologna
- Scegli data
- 2 Giorni
...Il corso Customer Relationhip Management è ora disponibile su Emagister.it. Sottrarre un cliente alla concorrenza costa molto di più che mantenerne... Impara:: Customer service, Customer Value, Analisi di mercato...
-
Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
← | →
- Corso
- Online
- 30h - 1 Mese
...Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita, Competenze trasversali e sviluppo... Impara:: Addetto front office, Grande distribuzione, Post vendita...
...Comunicazione, Customer Service e relazione con il Cliente, Procedura di Cassa, Front office, Post Vendita, Competenze trasversali e sviluppo... Impara:: Addetto front office, Grande distribuzione, Post vendita...
-
Ottimo corso che ti permette con costo modico di apprendere tecniche di comunicazione per operare in autonomia in ogni tipo di struttura di vendita.
← | →
- Corso
- A distanza
- Livello base
- 16h - 4 Giorni
...Emagister Italia è lieto di presentare il webinar Customer Care: dalla customer centricity alla gestione dei reclami, offerto da Howay S.R.L. Questo... Impara:: Gestione dei reclami, Customer satisfaction, Customer care...
-
Ottima esperienza!
← | →
- Master
- Milano
- Scegli data
- 3 Anni
...valorizzare le proprie risorse interne e imparare come accompagnare gli altri nel percorso di valorizzazione di sé; per esempio, migliorando l’autostima... Impara:: Role playing esperienzale, Comunicazione e marketing, Fiducia in sé stessi...
...valorizzare le proprie risorse interne e imparare come accompagnare gli altri nel percorso di valorizzazione di sé; per esempio, migliorando l’autostima... Impara:: Role playing esperienzale, Comunicazione e marketing, Fiducia in sé stessi...
-
Ottima esperienza!
← | →
- Corso
- Online
- Scegli data
..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA: I punti chiave della relazione – cliente Incrementare le capacità; relazionali Stabilire una comunicazione simile al cliente... Impara:: Comunicazione efficace, Attenzione al cliente, Fidelizzazione cliente...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 24h - 12 Mesi
...dei bisogni Mappatura delle esigenze dei clienti Segmentazione del mercato Comunicazione e offerta commerciale personalizzata 3. Progettare un sistema... Impara:: Campagna di pubblicità, Customer care, Customer service...
- Master
- Milano
- Settembre
- 6 Mesi
...Retail, Customer Experience e Touchpoint del Brand sono tra gli asset fondamentali di tutte le aziende, nazionali e internazionali, che operano... Impara:: Soft skills, Amministrazione aziendale, Gestione di dati...
- Corso
- Online
- Scegli data
...Cosa imparerai con questo corso? Iscriviti al mio corso online "Customer Satisfaction: Misurare la Soddisfazione del Cliente" e avrai accesso... Impara:: Elaborazione dati, Customer service, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Scegli data
..."Sviluppare la fidelizzazione dei clienti a ogni contatto. In questo corso apprenderete a costruire una relazione di valore con il vostro cliente... Impara:: Customer satisfaction, Gestione della clientela, Fidelizzazione cliente...
- Qualifica professionale
- Gallarate
- Scegli data
- 7 Mesi
...Il corso “Specializzazione abilitante serale per acconciatori: 400 ore teoriche” del centro L’Accademia è ora disponibile sul portale di Emagister.it... Impara:: Parrucchiere femminile, Comunicazione e marketing, Parrucchiere maschile...
- Corso
- Online
- Livello base
- Scegli data
- 3h
... La customer journey e le fasi dell’esperienza di acquisto | 03:45 minuti Cap.02 Customer Journey Experience: prima, durante, dopo Lezione 2.1 Customer Journey... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer journey...
- Corso
- Online
- Scegli data
... di management e formatore, ed oggi sono qui per presentarti il corso online "Customer Satisfaction: Misurare la Soddisfazione del Cliente". Questo è un argomento... Impara:: Corso online, Gestione dei reclami, Life learning...
- Corso
- Online
- Scegli data
...a un punto di stallo Auto-valutazione delle vostre competenze nell'analisi dei bisogni del cliente Tecniche di persuasione per ottenere l'approvazione... Impara:: Customer satisfaction, Fidelizzazione cliente, Customer care...