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Corsi Customer satisfaction
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...Il Direttore del customer service è la figura professionale che, per conto dell’azienda per la quale lavora, si fa carico della soddisfazione... Impara:: Customer satisfaction, Strategia di comunicazione dell'impresa, Strategie d'impresa...
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... di interazione e relazione con i brand. La Customer Experience (CX) è indubbiamente oggi un elemento cardine del business, dal quale dipende il successo... Impara:: Customer Experience, Strategia aziendale, Customer satisfaction...
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...di sviluppo Aumentare l'entusiasmo dei clienti in 5 mosse L'entusiasmo del cliente: una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per... Impara:: Customer care, Customer relationship, Attenzione al cliente...
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... Utilizzare metodi efficaci per costruire un Account Business Plan. Misurare l'efficacia della vostra relazione con il cliente. Ottimizzare il vostro... Impara:: Customer service, Business plan, Comunicazione efficace...
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- Qualifica professionale
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... e obiezioni • Customer service e gestione dei reclami MODULO 4 – TEST FINALE... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Marketing Operativo...
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...orientato alla soddisfazione del cliente Le 3 leve per sviluppare l'orientamento alla soddisfazione del cliente dei propri collaboratori Mettere in evidenza... Impara:: Attenzione al cliente, Customer satisfaction, Customer service...
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... fidelizzazione - La gestione del cliente e la custumer satisfaction Fidelity Academy organizza anche i seguenti corsi di marketing nell'ambito della fidelizzazione... Impara:: Customer satisfaction, Tecniche di vendita, Visual Merchandising...
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...Il programma del corso punta ad approfondire tutti i principali aspetti di un’azione di vendita, prendendo in esame sia i requisiti personali del venditore... Impara:: Comunicazione efficace, Tecniche di vendita, Customer care...
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