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Corsi Customer satisfaction
- Master
- Online
- Scegli data
- 50h - 4 Mesi
...Il Direttore del customer service è la figura professionale che, per conto dell’azienda per la quale lavora, si fa carico della soddisfazione... Impara:: Customer care, Customer service, Strategia di comunicazione dell'impresa...
- Corso
- Milano
- 18 giu 2024
- 16h - 2 Giorni
... professionale debbano gestire i clienti e che abbiano l’obiettivo di innalzare la “customer satisfaction” APPRENDERETE A… Qualificare le competenze professionali... Impara:: Post vendita, Customer Contact Points, Problem solving...
- Corso
- Online
- Livello base
... La customer journey e le fasi dell’esperienza di acquisto | 03:45 minuti Cap.02 Customer Journey Experience: prima, durante, dopo Lezione 2.1 Customer Journey... Impara:: Customer Journey Experience, Customer service, Customer journey...
- Qualifica professionale
- Ancona
- Scegli data
- 1820h
...orientamento e formazione sul campo con l’adeguata supervisione • Accrescerai le tue competenze, abilità e tecniche • Sarai seguita da un tutor... Impara:: Customer satisfaction, Tecniche professionali, Acconciature capelli...
- Post-diploma / post-qualifica
- Asti
- Scegli data
- 600h
- Stage / Tirocinio
... delle risorse umane; - Il piano commerciale; - Organizzazione del punto vendita; - Elementi di Customer Satisfaction e Fidelizzazione del cliente; - La sicurezza... Impara:: Sicurezza Aziendale, Marketing digitale, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Scegli data
... più efficace attraverso la pubblicità online; Lanciare una campagna di e-mailing efficace; Usare le statistiche web per migliorare la customer... Impara:: Posizionamento a pagamento, Tecniche pubblicitarie, Customer satisfaction...
- Master
- A distanza
- Scegli data
- 6 Mesi
... (Programmazione Neuro Linguistica) Sales Management Customer Satisfaction Event Marketing Competenze trasversali: team building, team management, leadership,... Impara:: Marketing sociale, Public speaking, Event Marketing...
- Corso
- Online
- Scegli data
... sono qui per presentarti il corso online "Customer Satisfaction: Misurare la Soddisfazione del Cliente". Questo è un argomento importante e se... Impara:: Business analysis, Customer satisfaction, Soddisfazione clienti...
- Corso
- Maddaloni (ce)
- 8h - 3 Giorni
...spumoni, e monoporzioni di gelato; presentazione di coppe gelato da servizio con prodotti del territorio: crepe e Waffel al gelato al piatto con salse personalizzate... Impara:: Gelato artigianale, Customer service, Customer satisfaction...
- Corso
- Padova
- Scegli data
- 4h
...alla stessa società è previsto uno sconto del 15%sul totale (IVA esclusa). Con questa promozione il prezzo è 153 Euro (IVA esclusa)... Impara:: Marketing Operativo, Customer satisfaction, Corporate identity...
- Corso
- Online
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...di sviluppo Aumentare l'entusiasmo dei clienti in 5 mosse L'entusiasmo del cliente: una conquista individuale e collettiva L'approccio corretto per... Impara:: Customer care, Fidelizzazione dei clienti, Customer relationship...
- Qualifica professionale
- Lucca
- 6 Mesi
- Stage / Tirocinio
...L'Assistente di studio odontoiatrico è la figura professionale che assiste l'odotoiatra. Predispone l'ambiente, gli strumenti, si relaziona con le persone assistite... Impara:: Trattamento dei dati personali, Sociologia e psicolgia, Amministrazione e contabilità...
- Corso
- Online
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..."Elaborare un piano di miglioramento per generare entusiasmo nel cliente. In questo corso apprenderete a Utilizzare le fonti giuste per misurare l'entusiasmo dei vostri clienti... Impara:: Comunicazione efficace, Customer satisfaction, Management aziendale...
- Corso
- Padova
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- 8h
...della concorrenza e il confronto di prezzo Analisi dei clienti attuali, potenziali e delle loro esigenze L’analisi SWOT Esplicitazione degli obiettivi... Impara:: Comunicazione esterna, Customer satisfaction, Comunicazione interna...
- Corso
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...Standardizzare le prestazioni interne Creare le condizioni interne per favorire la collaborazione attorno al cliente Le tecniche concrete per suscitare... Impara:: Customer care, Management aziendale, Comunicazione efficace...
- Corso
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... Utilizzare metodi efficaci per costruire un Account Business Plan. Misurare l'efficacia della vostra relazione con il cliente. Ottimizzare il vostro... Impara:: Fidelizzazione del cliente, Customer service, Customer relationship...
- Corso
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..."Mettere a proprio agio il venditore e farlo parlare per ottenere informazioni ""rilevanti"" durante la trattativa. In questo corso apprenderete a migliorare... Impara:: Customer relationship, Comunicazione efficace, Customer satisfaction...
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... Le motivazioni professionali e personali dell'acquirente L'arte di porre le domande Andare al di là; dell'evidenza per una conoscenza approfondita... Impara:: Comunicazione efficace, Gestione dei Clienti, Attenzione al cliente...
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... Analizzare la documentazione tecnica Strutturare le informazioni Perfezionare il livello di ascolto Analizzare i costi Migliorare il capitolato... Impara:: Comunicazione aziendale, Comunicazione efficace, Strumenti aziendali...
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...da negoziare Numerosi consigli pratici e astuzie di negoziazione sperimentale Schemi e tabelle che possiate utilizzare direttamente L'autodiagnosi vi permetterà... Impara:: Management aziendale, Customer satisfaction, Customer relationship...
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...adeguata alla richiesta Terminare la chiamata dando una buona impressione Scoprire che una conversazione telefonica comporta fasi precise con regole... Impara:: Fidelizzazione del cliente, Clientela strategica, Pubbliche relazioni...
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...efficacemente alle loro richieste Assicurare i legami commerciali in situazioni di tensione Conoscere il mondo del cliente scoprendo, per esempio... Impara:: Customer satisfaction, Management aziendale, Customer relationship...
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... in modo più efficace attraverso la pubblicità; online Lanciare una campagna di e-mailing efficace Usare le statistiche web per migliorare la customer... Impara:: Pubblicità online, Campagna commerciale, Web master...