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Corsi Customer care
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.... Il Customer Care Specialist dimostra empatia, pazienza e competenze comunicative, contribuendo a costruire relazioni positive con i clienti. Inoltre, monitora... Impara:: Customer care, Comunicazione interna...
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...La figura professionale di Customer care e gestione reclami opera in aziende e centri servizi, supportando clienti e utenti nella risoluzione... Impara:: Customer care, Gestione dei reclami, Tecniche di negoziazione...
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... Care e servizio clienti di qualità Come garantire un’esperienza cliente eccellente, dalla prenotazione all'uscita dal salone Gestire le richieste... Impara:: Web master, Customer care, Web marketing...
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...Il Direttore del customer service è la figura professionale che, per conto dell’azienda per la quale lavora, si fa carico della soddisfazione... Impara:: Customer care, Customer service, Customer satisfaction...
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- 4 Mesi
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- Gen-2033
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... di interazione e relazione con i brand. La Customer Experience (CX) è indubbiamente oggi un elemento cardine del business, dal quale dipende il successo... Impara:: Customer Experience, Customer care, Customer satisfaction...
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- 1 Mese
... di vendita; Capitolo 4. Il customer care COME SARANNO EROGATI I CORSI?? I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail... Impara:: Customer care...
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... addetto al customer care e coordina tutte le attività del reparto, con l'obiettivo di garantire standard di servizio eccellenti e un elevato livello... Impara:: Customer care...
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... di consumatori affezionati ai prodotti di qualità Modulo 12: Marketing Relazionale e Customer Care L’importanza del servizio clienti nella fidelizzazione... Impara:: Customer care, Web master, Marketing digitale...
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- 1 Mese
...I corsi saranno erogati in modalità online e saranno inviati direttamente all' e-mail indicata dal richiedente che potrà accedere direttamente al corso... Impara:: Gestione cabina di volo, Assistenza in volo, Steward di bordo...
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- Bologna
- 1 Giorno
... Care: le tempistiche e le modalità di risposta, il linguaggio da utilizzare e gli errori da non fare. I tool per la gestione del Customer Care sui Social... Impara:: Aftre Sales, Social media, Customer care...
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La migliore scuola per disegnare la tua vita .Consigliatissima!
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Istituto internazionale famosissimo. L'offerta formativa è di alta qualità e la location è bellissima. Tutto il team è cordiale, professionale, gentile e dinamico. Consiglierei la sede di Milano, come la più esclusiva, per intraprendere questa professione. Grazie a IED ho trovato il mio percorso. Consigliato a tutti coloro che cercano professionalità e serietà.
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- Milano
- 7 Mesi
...del prodotto moda attraverso la creazione di allestimenti che raccontino e valorizzino il brand seguendo un percorso che va dall’analisi del prodotto... Impara:: Psicologia della vendita, Vetrinistica e visual, Allestimento vetrine...
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- Livello base
- 60h - 15 Giorni
...• Tecniche di comunicazione scritta efficace. • Il telefono: vantaggi e svantaggi • Le fasi della telefonata • La gestione del cliente al telefono Modulo... Impara:: Servizio clienti, Back office, Customer care...
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Sono molto contenta del mio percorso con questa Accademia, la consiglio vivamente! Vi aiuterà a crescere in questo settore. Docenti top, disponibili e preparati.
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- Corso
- Roma
... in caso di grave irregolarità operativa – Customer care – Back office (reportistica, giornale del funzionario, report amministrativi) – Rapporti... Impara:: Criteri di valutazione delle risorse, Cenni di biglietteria, Sistema aeroporto...
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- Corso
- Roma
- 1 Giorno
...Module 1: Events Manage event planning Manage event execution Module 2: Voice of the Customer Create surveys Module 3: Results Review event... Impara:: Customer care, Dynamics 365, Marketing online...
- Master
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...Lifetime Value sono il focus del Master, in quanto sono l’aspetto più significativo e difficile che un’azienda si trova ad affrontare. Trasforma la tua... Impara:: Fidelizzazione cliente, Market approach, Financial advisor...
- Corso
- Online
...STRUTTURAZIONE DEL CORSO Il corso è così articolato: Il ruolo dell’Addetto al Customer Care oggi Le competenze richieste Le risorse da mettere... Impara:: Customer care, Gestione dei reclami, FRONT OFFICE...
- Corso
- Roma
- Livello intermedio
- 2 Giorni
...Acquisire strumenti e metodi per una comunicazione efficace nei confronti del cliente Trasformare il “problema” in un’opportunità di fidelizzazione Valorizzare... Impara:: Customer care, Comunicazione efficace, Orientamento al cliente...
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- Napoli
...capacità di realizzare gli adempimenti connessi allo svolgimento ed al buon andamento di eventi, riunioni, assemblee e viaggi di lavoro, fornendo supporto... Impara:: Problem solving, Rapporto con i clienti, Customer service...
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Il personale di AssoApi è eccellente, cordiale e disponibile. I docenti sono preparatissimi e sempre pronti a rispondere a ogni domanda e rivolvere ogni dubbio.
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Grazie ad assoapi sto avendo un'eccellente opportunità! Idocenti e tutto lo staff sono utti gentili e disponibili!
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- Qualifica professionale
- Blended a Roma
...umano di un team di esperti giovane e sempre disponibile. Fase 2 Stage garantito Lo stage garantisce il contatto diretto con il mondo del lavoro... Impara:: Accoglienza alberghiera, Catena alberghiera, Cameriere ai piani...
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