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Corsi Customer care
- Corso
- Online
- Gen-2033
- 1 Mese
... di interazione e relazione con i brand. La Customer Experience (CX) è indubbiamente oggi un elemento cardine del business, dal quale dipende il successo... Impara:: Customer satisfaction, Strategia aziendale, Customer care...
- Master
- Salerno
- Scegli data
- 4 Mesi
... delle strutture di customer care nelle aziende grandi, in quelle medio-grandi e, recentemente, anche negli enti pubblici... Impara:: Customer satisfaction, MARKETING RELAZIONALE, Strategie d'impresa...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 15h
...", un corso online dedicato agli addetti di customer service, ai product manager, ai marketing manager o a chiunque desideri implementare soluzioni innovative... Impara:: Customer service, Customer satisfaction, Intelligenza artificiale...
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Professionisti preparatissimi e una piattaforma comodissima che si adatta alle mie esigenze e mi permette di riprendere sempre il mio corso da dove mi sono fermata.
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Ho trovato sia contenuti base che permettono di imparare, che contenuti più approfonditi per dare la possibilità di avere una formazione continuativa. Docenti professionali e video davvero fruibili. Le certificazioni che volendo si possono ottenere, sono il valore aggiunto finale. Tutto ad un prezzo “popolare”.
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- Corso
- Online
- Scegli data
- 16h
... della Customer Experience odierna. Modulo 9 Customer care La relazione con il cliente, in qualunque ambito la si prenda in considerazione, ha un’importanza... Impara:: Customer care, Modelli di business, Post vendita...
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Professionisti preparatissimi e una piattaforma comodissima che si adatta alle mie esigenze e mi permette di riprendere sempre il mio corso da dove mi sono fermata.
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- ITS
- San Paolo D'argon
- Tempo pieno
- 3 Anni
- Stage / Tirocinio
... pratiche nel settore, comprendere come implementare efficacemente programmi di customer relationship management (CRM) e acquisire competenze nell’utilizzo... Impara:: Customer satisfaction, Analisi dati, Customer service...
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Molto formativo e completo.
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- Master
- Online
- 3 Settimane
... COMMUNITY MANAGEMENT E CUSTOMER CARE CONTENT CREATION BOOTCAMP... Impara:: Community manager, Content creation, Digital Marketing...
... COMMUNITY MANAGEMENT E CUSTOMER CARE CONTENT CREATION BOOTCAMP... Impara:: Community manager, Content creation, Digital Marketing...
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Molto formativo e completo.
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- Corso
- Online
- Scegli data
..." CONTENUTI DEL PROGRAMMA: I punti chiave della relazione – cliente Incrementare le capacità; relazionali Stabilire una comunicazione simile al cliente... Impara:: Customer relationship, Fidelizzazione cliente, MARKETING RELAZIONALE...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 24h - 12 Mesi
...dei bisogni Mappatura delle esigenze dei clienti Segmentazione del mercato Comunicazione e offerta commerciale personalizzata 3. Progettare un sistema... Impara:: Mailing list, CRM (Customer Relationship Management), Management aziendale...
- Corso
- Online
- Scegli data
... nella gestione del customer service! Sappiamo quanto sia difficile gestire la clientela, ma che esistono diversi modi e tecniche per ottenere i migliori risultati... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Customer service...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 2h
... un contatto con il pubblico in qualsiasi forma. Iscriviti al corso e inizia subito a migliorare le tre qualità fondamentali per un'ottima customer experience!... Impara:: Customer care...
- Corso
- Online
- Scegli data
..."Sviluppare la fidelizzazione dei clienti a ogni contatto. In questo corso apprenderete a costruire una relazione di valore con il vostro cliente... Impara:: Attenzione al cliente, Customer service, Management aziendale...
- Qualifica professionale
- Gallarate
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- 7 Mesi
...Il corso “Specializzazione abilitante serale per acconciatori: 400 ore teoriche” del centro L’Accademia è ora disponibile sul portale di Emagister.it... Impara:: Customer satisfaction, Comunicazione efficace, Acconciature capelli...
- Corso
- Online
- Scegli data
... di management e formatore, ed oggi sono qui per presentarti il corso online "Customer Satisfaction: Misurare la Soddisfazione del Cliente". Questo è un argomento... Impara:: Cliente analogico, Gestione controversie, Corso online...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 3h
...Esplora il mondo della Customer Experience con il nostro corso base. Attraverso una serie di videolezioni teoriche e pratiche e dei test pratici... Impara:: Customer care, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Scegli data
...a un punto di stallo Auto-valutazione delle vostre competenze nell'analisi dei bisogni del cliente Tecniche di persuasione per ottenere l'approvazione... Impara:: Customer satisfaction, Customer care, Fidelizzazione cliente...
- Corso
- Online
- Livello base
- Scegli data
- 3h
... La customer journey e le fasi dell’esperienza di acquisto | 03:45 minuti Cap.02 Customer Journey Experience: prima, durante, dopo Lezione 2.1 Customer Journey... Impara:: Customer journey, Customer care, Customer satisfaction...
- Corso
- Salerno
- Livello base
- Scegli data
- 2 Giorni
- Stage / Tirocinio
...L'obiettivo del corso è fornire le basi per l'avvio di un'attività autonoma con il sostegno di realtà già affermate. Il corso è diretto a maggiorenni che... Impara:: Organizzazione di attività per il tempo libero, Customer satisfaction, Customer care...
- Corso
- Fornace Zarattini (ra)
- Scegli data
...per gestire al meglio la comunicazione criticaLa chiusura del reclamo: come ottenere fidelizzazione... Impara:: Customer service, Assistenza cliente, Comunicazione efficace...
- Corso
- Online
- Scegli data
..."Come ascoltare attentamente i clienti e le loro richieste. In questo corso apprenderete a fare una buona prima impressione al cliente.Superare gli ostacoli... Impara:: Fidelizzazione cliente, Gestione dei Clienti, Customer service...
- Corso
- Online
- Scegli data
... mantenendo ottimi rapporti interni nel tuo team Se sei: - Responsabile o operatore nel campo - Della qualità - Del customer Care - Del servizio Post Vendita... Impara:: Gestione delle difficoltà, Gestione risorse umane, Gestione della clientela...
- Corso
- Romae1 altra sede.
- Roma
- Livello base
- Scegli data
- 5 Giorni
...Elementi chiave per ottenere stima e fiducia del manager e del team• Discrezione, riservatezza e gestione ottimale delle informazioni• Come affrontare... Impara:: Tecniche di comunicazione, Gestione del cliente, Scritture contabili...
- Corso
- City Of London (Inghilterra)
- Scegli data
- 10 Giorni
...Visit our website - Choose the course you want to do - Decide the preferred start date for your course - Select your preferred time - Choose your payment option... Impara:: Customer care, Intermediate English, Advanced English...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 3h
...Rivolto a tutte le figure che in azienda ricoprono il ruolo di Back Office RIASSUNTO DEL PROGRAMMA: Il pack formativo - BACK OFFICE rappresenta un modulo... Impara:: Gestione dei Clienti, Fidelizzazione del cliente, Management aziendale...